مهارات العمل تحت الضغط وسنذكر أيضًا عيوب العمل تحت الضغط وما هي أهم الاستراتيجيات للعمل تحت الضغط وسنتحدث أيضًا عن كيفية الحفاظ على الهدوء أثناء ضغط العمل كل هذه الموضوعات ستجدها من خلال هذا المقال.
مهارات العمل تحت الضغط
1- رفض الموظف الدخول في النميمة في مكان العمل وفي الخلافات بين الزملاء يساعد في الحفاظ على التركيز والإيجابية.
2- تقسيم المهمة إلى خطوات أو مراحل يكون فعالاً في جعل الموظف يحققها بسهولة، مع حس الإنجاز والثقة بالنفس، مع إتمام كل مرحلة.
3- الحفاظ على الهدوء أمر يمكن للموظف التدرب عليه مهما ساءت الأمور حوله. بمرور الوقت، يُظهر الهدوء أن المرء لديه القدرة على إكمال مهامه، حتى في مواجهة الظروف الصعبة. يساعد الانطلاق من هذه المهارة الزملاء الذين يكافحون في أداء واجباتهم في يوم عمل شاق، مما يجعل الموظف المساعد معروفًا بصفاته القيادية.
4- في مواجهة المهام المتعددة وذات الأولوية العالية، من المفيد تقسيمها إلى “مهمة وعاجلة”، و “مهمة، لكن يمكن تأجيلها”، و “عاجلة، ولكنها غير مهمة”، و “ليست عاجلة أو مهمة. “، وبالتالي، فإنه يسهل أداء جميع المهام بشكل فعال، وكذلك تخفيف الضغط.
5- طلب المساعدة عند الحاجة لا يدل على إهمال من جانب الموظف، بل هو إحساس بالمسئولية، خاصة في لحظات الضغط عندما يحدث شيء غير متوقع، مع اقتراب موعد تسليم المشروع.
6- عندما يطلب المدير من الموظف الانضمام إلى مشروع جديد، فإن ذلك سيخلق بعض الضغط عليه. ومع ذلك، فإن قبول المهمة يظهر قدرة الموظف على التحلي بالمرونة، والخروج من “منطقة الراحة” وتعلم أشياء جديدة، بالإضافة إلى أن هذه الموافقة تظهر القدرة على التعامل مع الضغط. متأخر , بعد فوات الوقت.
7- أخذ فترات راحة قصيرة خلال يوم العمل يساعد الموظف على التخلص من التوتر “الخفي”، ويمكنه أن يكون أكثر إنتاجية بعد النهوض والتجول في المكتب.
مساوئ العمل تحت الضغط
1- تؤدي زيادة وتراكم “ضغوط العمل” إلى ظهور العديد من المخاطر داخل بيئة العمل، مثل انهيار رابطة الولاء بين العمال والشركة.
2- ارتفاع معدل دوران العمالة وزيادة تكاليف الموارد البشرية
3 – إطفاء الحماس والتفاؤل والإيجابية لدى العاملين
4- تدني الروح المعنوية لدى الأفراد وغياب روح الفريق وهيمنة مشاعر التنافس والصراع
5- انتشار روح السلبية واللامبالاة في بيئة العمل
6- المخاطر المتعلقة بجسم الإنسان أثبتت العديد من الدراسات واستطلاعات الرأي أن هناك ثلاثة من كل أربعة موظفين يقولون إنهم يعانون من “التوتر والقلق والإرهاق والأمراض المزمنة”. قام الباحثون بتحليل 13 دراسة أوروبية غطت حوالي 200000 شخص ووجدوا أن الإجهاد المرتبط بالعمل أو ما يسمى بـ “الإجهاد الوظيفي” له علاقة بزيادة بنسبة 23٪ في حدوث النوبات القلبية والوفيات الناتجة عن أمراض القلب التاجية، ووفقًا لذلك في تقرير نشر في مجلة “لانسيت” الطبية، كانت مخاطر القلب هذه أقل بكثير من تلك الناتجة عن التدخين أو عدم ممارسة الرياضة.
7- أمراض أخرى مثل ارتفاع ضغط الدم والسكري وقرحة المعدة وغيرها.
استراتيجيات للعمل تحت الضغط
1- تبني نظرة إيجابية
يميل الأشخاص الناجحون إلى رؤية فرص النجاح في العواقب التي يواجهونها، ويبحثون عن الدروس التي يمكن تعلمها من الأزمات التي يواجهونها.
2-التركيز على التقدم وليس الكمال
إن تركيز الإنسان على بلوغ الكمال في العمل الذي ينجزه يضعه تحت ضغط لا داعي له، لأنه لا يوجد شيء على وجه الأرض مثالي، ومن ثم لا بد من البحث عن التقدم والتعلم من الفشل.
3- الاهتمام بالعناية الذاتية
لضمان استمرار النجاح، يجب على الشخص أن يأخذ بعين الاعتبار المبادئ المستخدمة في العمل، وفي مقدمتها الفرد نفسه. لذلك، يعطي الأشخاص الناجحون الأولوية للعناية بصحتهم، وأخذ قسط كافٍ من النوم، وممارسة الرياضة، وغير ذلك.
4- الشكر على ما يفعل
يعد الشعور بالإيجابية بشأن ما تفعله طريقة جيدة لتقليل التوتر وجعلك أكثر سعادة وإنتاجية.
5- اعتماد الروتين
أحد الأسباب الرئيسية للتوتر هو عدد القرارات التي يتعين على المرء اتخاذها في يوم واحد، حتى لو كانت بسيطة، ومن ثم فإن تبني نظام روتيني بسيط يوفر اتخاذ الكثير من القرارات.
كيف تحافظ على هدوئك أثناء ضغط العمل
1- عند مواجهة مهام متعددة وذات أولوية عالية، يمكن تقسيمها حسب أهميتها ودرجة الأولوية.
2- عدم الانخراط في النميمة التي ينشرها الموظفون في مكان العمل، وعدم الخوض في الخلافات بين الزملاء.
3- طلب المساعدة عند الحاجة لا يعني أن هناك إهمال من جانب الموظف، بل قد يمثل إحساسًا بالمسؤولية، خاصة في لحظات الضغط عند حدوث أشياء غير متوقعة.
4- تقسيم المهمة الكبيرة إلى خطوات أو مراحل هو أمر فعال في تحقيقها بسلاسة وسهولة، مع الشعور بالإنجاز والثقة بالنفس.
5- يجوز للمدير أن يطلب من الموظف الانضمام إلى مشروع جديد مما يضغط عليه بعض الشيء، لكن قبول المهمة يظهر قدرة الموظف ومرونته واستعداده لتعلم أشياء جديدة، بالإضافة إلى أن هذه الموافقة تدل على قدرته على ذلك. التعامل مع الضغط الإضافي.
6- أخذ فترات راحة قصيرة خلال يوم العمل يساعد في تخفيف التوتر.