متطلبات التسويق الإلكتروني في الوقت الحاضر، يقضي معظم الأشخاص أكثر من ثلاث ساعات يوميًا على الإنترنت، الأمر الذي دفع جميع الشركات مهما كان نشاطها لاستخدامها في الترويج لمنتجاتها وخدماتها، وعلى الرغم من أن العديد من المسوقين الإلكترونيين لديهم الخطط والأدوات الخاصة، كل النماذج الناجحة لم تبدأ من النجاح، ولكن حرفيا من الصفر، لذلك دعونا نناقش معًا أهم متطلبات التسويق الإلكتروني.
تعرف علي
متطلبات التسويق عبر البريد الإلكتروني
متطلبات التسويق عبر البريد الإلكتروني
1- امتلاك المعلومات والتركيز على ما يريده العميل
من متطلبات التسويق الإلكتروني معرفة المقصود بالتركيز على ما يريده العميل أو المستهلك، وهو التحرك على أساس هذا الأمر والحصول على المعلومات الكافية. مهما كانت احتياجاتهم.
2- تعرف على الفرق بين التسويق والبيع
اعرف الفرق بين التسويق والبيع
ولكي تكون مسوقا ناجحا يجب أن تعرف الفرق الحقيقي بين تسويق المنتجات والبدء في بيعها، وهذا من أهم متطلبات التسويق الإلكتروني. من المستهلكين مع كيفية الوصول إليهم، ثم تحديد أهداف طويلة المدى، ويجب أن تعلم أن الأمر لا يقتصر على بيع المنتج أو الخدمة فقط، حيث يجب تسويقها أولاً حتى يقتنع المستهلك بفوائدها وأهميتها. ما تروج له.
3- تحقيق أعلى مستويات الجودة
لا تنسى الجودة أبدًا. أساس النمو المستمر للتسويق الناجح هو مدى قدرتك على تحقيق أعلى مستوى ممكن من الجودة لعملائك، وكانت الجودة وستظل من أهم متطلبات التسويق الإلكتروني.
4- الصدق والمصداقية
كما أنه من أهم متطلبات التسويق الإلكتروني ومن أهم عناصر نجاح عملية التسويق الإلكتروني ترك أثر جيد على نفس العميل أو المستهلك حيث ستقدم له خدمة أو منتج مضمون 100٪ وفي قلبك أنت مقتنع بأن هذا المنتج الذي تبيعه ذا قيمة عالية من الجودة والكفاءة، وعندها فقط ستتمكن من تحقيق المصداقية والأمانة، وستكون عملية الترويج ناجحة للغاية، و سوف يفضل المستهلكون منتجاتك على وجه الخصوص على منتجات الآخرين.
5- المرونة ومواكبة متغيرات السوق
إذا لم تكن مرنًا بما يكفي لتكون قادرًا على مواكبة التغيرات في السوق ومعرفة ما يلبي أذواق المستهلكين وتفعل ذلك بالطبع في وقت قياسي، فستفقد بالتأكيد شريحة كبيرة جدًا من الأشخاص ذوي الأذواق المختلفة والمتغيرة .
حسنًا، هذه العوامل والمتطلبات التي سبق ذكرها ليست كلها بالتأكيد متطلبات التسويق الإلكتروني، لكنها الأهم والأبرز.
6 خطوات لإنشاء خطة تسويق ناجحة
6 خطوات لإنشاء خطة تسويق ناجحة
حسنًا، لقد تعاملوا مع متطلبات التسويق الإلكتروني، لذلك دعونا نناقش الخطوات التي يجب اتباعها لوضع خطة تسويق ناجحة. هذه الخطوات الست هي
1- اختيار الجمهور المناسب
في البداية وقبل أي شيء آخر، يجب أن تفكر في من توجه منتجاتك، وما الفئة التي يمكن أن تهتم بهذه المنتجات، وكيف ستصل إلى جمهورك.
في إحدى الدراسات التي نشرتها Harvard Business Review حول المراحل الخمس لنمو الشركات الناشئة، أظهرت الدراسة أن المرحلة الأولى التي يجب اجتيازها هي الإجابة على الأسئلة المذكورة أعلاه بالإضافة إلى سؤال مهم وهو ما إذا كان سأكون قادرًا على توفير قاعدة عملاء لمنتجاتي أم لا، وسأكون قادرًا على الوصول إليهم في المقام الأول، وهو أمر منطقي، فما الهدف من تسويق منتج ممتاز ورائع للأشخاص الذين لا يفعلون ذلك تهتم به أو لا تملك القوة الشرائية لشرائه، ولهذا من الضروري توجيه جهودك التسويقية بشكل صحيح، ويجب أن تقوم بعملية تصفية تستثني جميع الفئات التي قد لا تهتم بما تتسوق من أجله.
قد تكون مهتمًا بـ
2- اعرف عملائك جيدا
من الضروري معرفة عملائك جيدًا وهذه الخطوة بديهية إلى أقصى الحدود حيث لا يمكنك معرفة العملاء شخصيًا، ولكن فقط المعلومات العامة مثل العمر والجنس والبلد، فهذه الأشياء البسيطة ستساعدك كثيرًا لاحقًا.
وحاول أن تبحث في أذهان عملائك عن خمس محفزات عاطفية تدفعهم إلى الشراء، وهذه المحفزات الخمسة هي الأمل والحلم والعقبة والخوف والألم، حاول استخدام استراتيجية العصف الذهني وتخيل أنك في مكانهم أو صمم استبيانًا باستخدام نماذج Google وأرسله إليهم عبر البريد الإلكتروني وسجل أي معلومات تتعلق بالمحفزات الخمسة المذكورة أعلاه.
يمكنك أيضًا استخدام Google للبحث عن موضوعات متعلقة بسوقك وقراءة مراجعات وتقييمات الجمهور للمنتجات في الفئة المتعلقة بما تقوم بالتسويق من أجله. أثناء محاولتك فهم جمهورك، لا تضع أي قيود، لذا مهما كانت الأشياء التي يهتمون بها، عليك أن تضعها في اعتبارك.
قد تكون مهتمًا بـ
3- حدد هدفك
يقول الخبير المالي راميث سيتي إن التركيز على هدف واحد يزيد بشكل كبير من احتمالية قدرتك على الوصول إلى هذا الهدف، لذا فإن تقليل الأهداف قدر الإمكان أمر مرغوب فيه إلى حد ما.
4- احسب التوقعات
تتطلب بعض طرق التسويق الإلكتروني مثل إعلانات محرك البحث تمويلًا كبيرًا، ولهذا السبب في هذه الخطوة يجب أن تسأل نفسك ما إذا كنت ستسترد الأموال التي ستنفقها أم لا، ويعتبر العائد المتوقع حافزًا كافيًا المضي قدما والاستمرار.
5- راقب منافسيك
تمنحك هذه الخطوة فرصة كافية للتفوق على منافسيك وتوفر لك الكثير من التجربة والخطأ في بداية استخدام هذا النوع من التسويق. وما الذي ساعدهم على النجاح.
تعرف علي
6- ارسم طريقًا للوصول إلى الهدف
على سبيل المثال، إذا كان هدفك من خطة التسويق الإلكتروني هو جذب مائة مشترك إلى رسالتك الإخبارية على أساس شهري، والمعدل الحالي هو خمسون مشتركًا فقط شهريًا، فعند تحقيق هذا الهدف، تحتاج بالتأكيد إلى مضاعفة معدل الاشتراك الحالي، ويمكنك تحقيق ذلك بإحدى الطريقتين التاليتين
إما أن تصمم كتالوجًا أو كتابًا مجانيًا يطلب عنوان بريد إلكتروني قبل التحميل.
أو يمكنك مضاعفة عدد الزيارات إلى موقعك باستخدام خيارات مختلفة مثل الإعلانات المدفوعة والمدونات وما إلى ذلك.
لكي تتمكن من تنفيذ هدفك، مهما كان، من الضروري تحديد الطرق التي ستتبعها.
كانت هذه أهم متطلبات التسويق الإلكتروني وستة مراحل لا بد من اجتيازها لعمل خطة تسويق جيدة. في النهاية، أتمنى فقط أن أكون قادرًا على إثراء معلوماتك، عزيزي القارئ، حتى ولو قليلاً … متطلبات التسويق الإلكتروني.