تعلمك هذه المقالة كيفية حذف حساب Gmail، وكذلك كيفية استرداد حساب محذوف في غضون يومين من حذفه. ضع في اعتبارك أنه لا يمكن استعادة حساب محذوف بعد يومين من الحذف، ولا يمكنك حذف حساب Gmail باستخدام الهاتف أو الجهاز اللوحي. ستؤدي هذه الطريقة إلى حذف حساب Gmail الخاص بك من حساب Google العالمي الخاص بك، ولكن ليس حساب Google نفسه.
خطوات
احذف حساب Gmail
1 افتح صفحة حساب Google الخاص بك. انتقل إلى موقع ويب باستخدام متصفح الويب.
2 اختر حذف الحساب أو الخدمات. ستجد هذا الخيار في عمود تفضيلات الحساب على الجانب الأيسر من الصفحة.
- قد تحتاج إلى التمرير لأسفل لرؤية هذا الخيار.
3 انقر فوق الزر “حذف المنتجات” الموجود على يمين الصفحة.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول في منتصف الصفحة، ثم أدخل كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني إذا لم تكن قد سجلت الدخول إلى الحساب بعد.
4 أدخل كلمة المرور الخاصة بك. اكتب كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه.
- انقر فوق الزر الموجود على يمين عنوان البريد الإلكتروني أسفل رسالة “الترحيب”، ثم اختر عنوان البريد الإلكتروني الصحيح، أو انقر فوق خيار استخدام حساب آخر لإضافة الحساب الذي تريد حذفه إذا قمت بالوصول إلى الحساب الخاطئ.
5 انقر فوق الزر “التالي” الأزرق بالقرب من أسفل الصفحة.
6 انقر فوق رمز سلة المهملات بجوار اسم “Gmail”. ستجده على يمين اسم “Gmail” بالقرب من أسفل الصفحة.
- إذا كنت تريد الاحتفاظ بمعلومات حساب Gmail الخاص بك، فانقر فوق الزر تنزيل البيانات بالقرب من أعلى الصفحة، وقم بالتمرير لأسفل، وانقر فوق التالي، ثم إنشاء أرشيف. يمكنك بعد ذلك النقر فوق رابط التنزيل ثم الانتقال إلى موقع الويب لإكمال عملية حذف الحساب.
7 أدخل عنوان بريد إلكتروني غير Gmail. اكتب أي عنوان بريد إلكتروني آخر في النافذة المنسدلة ؛ يمكنك استخدام أي عنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه، سواء كان iCloud أو Yahoo أو Outlook.
8 حدد إرسال بريد إلكتروني للتأكيد. ستجد هذا الخيار في الزاوية اليمنى السفلية من النافذة المنسدلة. سيرسل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
9 افتح البريد الإلكتروني الذي أدخلته. انتقل إلى موقع البريد الإلكتروني، وسجّل الدخول إذا لزم الأمر، وافتح صندوق الوارد إذا لم يفتح تلقائيًا.
10 افتح الرسالة الواردة من Google. انقر فوق الرسالة لفتحها.
11 انقر فوق ارتباط الحذف في منتصف الرسالة. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة جديدة تحتوي على شروط Google لحذف الحساب.
12 حدد مربع “موافق” بالقرب من أسفل الصفحة.
- من الأفضل قراءة شروط الحذف قبل الموافقة عليها.
13 انقر فوق زر حذف Gmail في أسفل الصفحة. سيؤدي هذا إلى حذف حساب Gmail الخاص بك على الفور.
14 اضغط على زر موافق عندما يُطلب منك ذلك. سيؤدي هذا إلى إنهاء عملية الحذف وإعادتك إلى صفحة حساب Google الخاص بك. ستتمكن من استخدام حساب Google الخاص بك للقيام بأشياء مثل إلغاء قفل YouTube عن طريق تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني البديل الذي أدخلته.
استعادة حساب Gmail
1 تصرف بسرعة. سيكون لديك يومي عمل كحد أقصى لاسترداد الحساب بعد حذفه. X موارد البحث
- تختلف هذه الفترة عن الفترة المسموح بها للاسترداد الشامل لحسابات Google، والتي تمتد من 2 إلى 3 أسابيع.
2 افتح صفحة استعادة جوجل. انتقل إلى موقع ويب باستخدام متصفحك ؛ سيؤدي هذا إلى فتح صفحة بها حقل نصي.
3 أدخل بريدك الإلكتروني. اكتب عنوان البريد الإلكتروني لحساب Gmail الذي تريد حذفه.
4 انقر فوق الزر “التالي” الأزرق أسفل حقل النص.
- لا يمكنك استعادة حساب Gmail الخاص بك إذا رأيت رسالة تفيد بأن حسابك غير موجود أو تم حذفه.
5 أدخل كلمة المرور الخاصة بك. اكتب كلمة مرور حسابك في حقل النص الموجود في منتصف الصفحة.
6 انقر فوق الزر “التالي” الموجود أسفل حقل النص.
7 اضغط على زر متابعة عندما يُطلب منك ذلك. سينقلك هذا إلى صفحة إنشاء الحساب حيث يمكنك استعادة بريدك الإلكتروني القديم.
8 مراجعة معلومات حسابك. يجب أن ترى بريدك الإلكتروني القديم هنا مع رقم الهاتف والبريد الإلكتروني المستخدم في حالة استرداد الحساب. يمكنك المتابعة إذا كان كل شيء محدثًا بالفعل.
- يمكنك تحديث المعلومات التي ترغب في تغييرها قبل المتابعة.
9 انقر فوق الزر “طلب” الأزرق أسفل قسم “معلومات الحساب”.
10 أدخل رقم هاتفك المحمول. اكتب رقم هاتف حيث يمكنك تلقي رسالة نصية في منتصف الصفحة.
- يمكنك تحديد مربع “تلقي مكالمة هاتفية” في نفس الصفحة إذا لم يكن هاتفك قادرًا على تلقي الرسائل. سيسمح هذا الخيار لـ Google بإجراء مكالمة هاتفية على رقمك بدلاً من إرسال رسالة نصية.
11 انقر فوق الزر “متابعة” بالقرب من أسفل الصفحة. سترسل لك Google رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد.
12 تعرف على رمز التأكيد الخاص بك. افتح تطبيق أو قسم المراسلة بهاتفك، وافتح الرسالة المستلمة من Google، وراجع الرمز المكون من 6 أرقام.
- التقط المكالمة الهاتفية ثم اكتب الرمز الذي تم إخبارك به عند اختيار خيار الاتصال.
13 أدخل رمز التحقق. أدخل رمز التحقق في حقل النص في منتصف الصفحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
14 انقر فوق الزر “متابعة” أسفل حقل رمز التحقق. ستتم استعادة حسابك وستتم إعادتك إلى صفحة حساب Google طالما أن رمز التأكيد صحيح.
15 افتح حساب Gmail الخاص بك. اذهب إلى موقع الويب في متصفحك. سيؤدي هذا إلى فتح صندوق البريد المستلم للحساب المحذوف مسبقًا، ولكن قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إليه أولاً.
أفكار مفيدة
- ضع في اعتبارك تسجيل الخروج من حسابك فقط إذا لم تكن متأكدًا من رغبتك في حذف حساب Gmail الخاص بك.
- قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك (باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني البديل) مرة أخرى على الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الأخرى بعد حذف حساب Gmail الخاص بك. X موارد البحث
تحذيرات
- لا تقم أبدًا بحذف حساب Gmail الخاص بك إذا لم تكن مستعدًا لفقدان جميع البيانات المرتبطة به، بما في ذلك البريد الإلكتروني وبيانات YouTube وملفات Google Drive.