(بالإنجليزية TripAdvisor) هو موقع مصمم خصيصًا لعشاق السفر، حيث يوفر لهم آلاف التقييمات عن الوجهات السياحية والفنادق والمطاعم والمتاحف وأماكن أخرى حول العالم. فلماذا لا تشارك تجاربك وآرائك وتوصياتك بشأن الأماكن التي زرتها من قبل في هذه المقالة، ستتعلم كيفية كتابة مراجعة على Trip Advisor.
خطوات
1 اذهب إلى تريب أدفايزر. انتظر حتى يتم تحميل الصفحة الرئيسية ثم اضغط على زر “كتابة مراجعة”. لاحظ أنه لكي تتمكن من كتابة مراجعة، يجب عليك إنشاء حساب على الموقع أو تسجيل الدخول باستخدام Facebook، ولكن هذا الخيار لن يظهر لك إلا عند النقر فوق الزر إرسال.
2 حدد المكان الذي ترغب في تقييمه. سواء كان هذا المكان فندقًا أو نزلًا سياحيًا أو منطقة جذب سياحي، يمكنك اختياره بالضغط على زر تحديد الأماكن، ثم البحث عن المكان عن طريق كتابة اسمه في مربع البحث. بعد تحديد الموقع، انقر فوق خيار “كتابة مراجعة”.
- من الممكن ألا تجد المكان الذي تريد تقييمه في قائمة الموقع. قد يحدث هذا لأنك كتبت اسمه بشكل خاطئ، أو اخترت مدينة خاطئة، أو لأن الموقع لا يحتوي على هذا المكان في قوائمه. إذا استمرت هذه المشكلة، فيجب أن تذكر ذلك في مراجعتك وسوف يرد عليك الموقع في رسالة بريد إلكتروني عند قبول التقييم.
- يجب أن يكون لديك حساب مسجل حتى تتمكن من القيام بذلك.
3 قم بتقييم المكان الذي قمت بزيارته. هل كان مكانًا رائعًا أم سيئًا أم عاديًا على سبيل المثال لنفترض أنك زرت فندق “مرتفعات طابا” وكانت الغرفة جيدة، لكن الخدمة لم تكن بنفس الجودة، إذًا يجب أن تعرف مقياس التقييم على موقع ويب تريب أدفايزر.
- نجمة واحدة سيء جدًا.
- نجمتان سيء.
- 3 نجوم متوسط.
- 4 نجوم جيد جدا.
- 5 نجوم ممتاز.
- يمكنك تقييم المكان من خلال النقر على الدائرة الموجودة أسفل جملة “تقييمك العام لهذا المكان”.
4 ضع عنوانًا للتقييم. يجب أن يحتوي العنوان على وصف موجز للرحلة أو معلومات حول الأماكن التي قمت بزيارتها، مع ذكر مزايا أو عيوب معينة لهذه الأماكن. على سبيل المثال بدلاً من كتابة عنوان الرحلة الرهيبة، سيكون من الأفضل كتابة أن الرحلة كانت سيئة للغاية (خدمة سيئة ونوم صعب للغاية). يسهل هذا العنوان التفصيلي على القراء معرفة ما تفكر فيه بوضوح.
5 اكتب رأيك بالتفصيل. بدءاً بذكر تفاصيل الرحلة والمشتركين فيها والغرض منها، ثم ذكر معلومات محددة عن الرحلة، مثل الأسعار وجودة الخدمات. يمكنك أيضًا تقديم معلومات إضافية، مثل رأيك في الغرف إذا كنت تكتب تعليقًا عن أحد الفنادق، أو رأيك في النقل إذا كان تعليقك من معلم سياحي، أو رأيك في جودة الطعام إذا كان التعليق يتعلق بمطعم . يجب عليك أيضًا الكتابة عن الأشياء التي يمكن للمسافرين القيام بها في هذه الأماكن.
- حاول قدر الإمكان عدم إعطاء الكثير من المعلومات، حيث يريد القراء معرفة ما حدث في الرحلة نفسها.
6 تحديد سبب الرحلة ونوعها. هل كانت رحلة عائلية أم رحلة عمل أم رحلة فردية لقضاء وقت ممتع يمكنك إخبار القراء بهذه التفاصيل من خلال النقر على أحد الخيارات للإجابة على السؤال “ما هي جودة الرحلة” ستجد الخيارات كالتالي “رحلة عمل” أو “رحلة شخصين” أو “رحلة عائلية” أو “رحلة فردية”.
7 اذكر تاريخ الرحلة. من المهم أن يعرف القراء الوقت والتاريخ اللذين قمت فيهما برحلتك، ويمكنك تحديد ذلك من خلال النقر على القائمة المنسدلة وتحديد الشهر واليوم الذي سافرت فيه.
8 قم بتقييم الأشياء الأخرى في الرحلة (اختياري). يتيح هذا التقييم للقراء معرفة رأيك في بعض الإضافات التي رأيتها (القيمة، النظافة، الخدمة، إلخ.) يمكنك إضافة هذا بالنقر فوق أي من الدوائر الموجودة أسفل السؤال “هل ترغب في إخبارنا بالمزيد عن الرحلة (خياري)”.
9 انقر فوق “إرسال التقييم” عند الانتهاء من كتابته. انقر فوق “عرض التقييم” إذا كنت ترغب في مشاهدته.
- تذكر أن تضغط على المربع الذي يؤكد أنك تفهم شروط الموقع، حيث أن سياسة الموقع لا تتسامح مع أي مراجعات وهمية وهذا أمر مهم للغاية، لأن كتابة مراجعة وهمية (حول مكان لم تزره من قبل، على سبيل المثال) قد يوقعك في المشاكل.
- لاحظ أنه يجب أن يكون عمرك أكثر من 13 عامًا وأن يكون لديك حساب لنشر رأيك. لذلك، إذا لم يكن لديك حساب بعد، فيجب عليك التسجيل واتباع التعليمات لإكمال إنشاء الحساب.
أفكار مفيدة
- إذا كان تقييمك حول فندق معين، فيجب أن تذكر نصائح حول الغرف وجودتها ومدى ملاءمتها لظروف مختلفة. على سبيل المثال “الغرف في الطابق الثاني هادئة” أو “إذا كنت تريد النوم جيدًا، فلا تحجز غرفة في الطابق الأول”. يمكنك إضافة نصائح الغرفة عن طريق كتابتها أسفل عبارة “إضافة نصيحة لمساعدة المسافرين في اختيار غرفة مناسبة”.