في هذه المقالة، ستتعلم كيفية تغيير أو إعادة تعيين كلمة مرور حساب Gmail، مع العلم أنه يمكن القيام بذلك على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة Android وإصدارات iPhone من Gmail. يمكنك أيضًا استخدام نموذج إعادة تعيين كلمة المرور لتغيير كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك.
خطوات
استخدم تطبيق Gmail على جهاز iPhone أو iPad
1 افتح تطبيق Gmail. أيقونة التطبيق بيضاء اللون وبداخلها حرف “M” متعدد الألوان. يظهر الرمز على الشاشة الرئيسية للجهاز أو في قائمة التطبيقات ويمكن الوصول إليه باستخدام ميزة البحث.
- تخطي إلى الخطوة إذا كنت لا تعرف كلمة المرور.
- سيؤدي تغيير كلمة مرور Gmail أيضًا إلى تغيير كلمة مرورك لجميع منتجات Google الأخرى، مثل Google Drive وصور Google.
2 انقر فوق صورة ملف التعريف الخاصة بك. تظهر صورة ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة. X Search Source إذا لم يكن لديك صورة للملف الشخصي، فستكون هي صورتك الأولى بدلاً من ذلك.
3 انقر فوق إدارة حساب Google الخاص بك. يوجد في الجزء العلوي من النافذة أسفل عنوان Gmail الخاص بك.
4 انقر فوق علامة التبويب “المعلومات الشخصية”. توجد علامة التبويب في الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة.
5 انقر فوق خيار كلمة المرور. يوجد هذا الزر أسفل قسم “المعلومات الأساسية”.
6 أدخل كلمة المرور الحالية وانقر فوق “التالي”. يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة بعد التحقق من كلمة المرور الحالية.
7 اكتب كلمة المرور الجديدة مرتين. أدخل كلمة مرور جديدة من اختيارك في حقل كلمة المرور الجديدة، ثم أعد كتابة كلمة المرور في حقل تأكيد كلمة المرور الجديدة.
8 انقر فوق الزر “تغيير كلمة المرور”. يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى تنشيط كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
استخدم تطبيق Gmail على جهاز Android الخاص بك
1 افتح إعدادات جهاز Android الخاص بك. عادةً ما تحمل الإعدادات رمز الترس وتظهر في قائمة مصدر بحث التطبيقات X، ويمكنك أيضًا فتح الإعدادات عن طريق تحريك إصبعك من أعلى الشاشة الرئيسية باتجاه الأسفل ثم النقر فوق رمز الترس الذي يظهر على الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
2 قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار Google. عادةً ما يتم تمييز الخيار بحرف “G” ويختلف بناءً على الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي تستخدمه.
3 انقر فوق إدارة حساب Google الخاص بك. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات حساب Google الخاص بك.
4 انقر فوق خيار الأمان. يظهر الخيار في الجزء العلوي من الشاشة.
5 قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار كلمة المرور. إنه تحت عنوان “تسجيل الدخول إلى حساب Google”.
6 أدخل كلمة المرور الحالية وانقر فوق “التالي”. سينقلك هذا إلى صفحة “كلمة المرور”.
7 أدخل كلمة المرور الجديدة في المربع العلوي. تأكد من اختيار كلمة مرور تتكون من 8 أحرف على الأقل وتحتوي على مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز.
8 اكتب كلمة المرور الجديدة في حقل تأكيد كلمة المرور. أدخل نفس كلمة المرور التي أدخلتها في المربع الأول.
9 انقر فوق “تغيير كلمة المرور”. إنه زر أزرق في أسفل الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
استخدم صفحة إعدادات حساب Google على جهاز الكمبيوتر
1 افتح الرابط في متصفح الويب هذه هي صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Google. سيؤدي فتح الصفحة إلى عرض إعدادات حسابك إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل.
2 انقر فوق خيار المعلومات الشخصية. يظهر الخيار في اللوحة اليمنى.
- إذا كنت لا ترى واحدة، فانقر فوق القائمة في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة لتوسيع الخيارات.
3 انقر فوق خيار كلمة المرور. يظهر الخيار في اللوحة اليمنى، ضمن قسم “المعلومات الأساسية”.
4 أدخل كلمة المرور الحالية وانقر فوق “التالي”. سيؤدي هذا إلى فتح شاشة “كلمة المرور”.
5 أدخل كلمة المرور الجديدة في المربع العلوي. تأكد من اختيار كلمة مرور تتكون من 8 أحرف على الأقل وتحتوي على مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز.
6 اكتب كلمة المرور الجديدة في حقل تأكيد كلمة المرور. أدخل نفس كلمة المرور التي أدخلتها في المربع الأول.
7 انقر فوق “تغيير كلمة المرور”. إنه زر أزرق أسفل النموذج ويتم تطبيق كلمة المرور الجديدة على الفور.
إعادة تعيين كلمة المرور المنسية
1 افتح الرابط في متصفح الويب. هذا هو موقع استرداد حساب Google ويمكن الوصول إلى الموقع من أي متصفح إنترنت على جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي.
2 أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق “التالي”.
3 حدد حاول بطريقة أخرى. نظرًا لأنك لا تعرف كلمة المرور، فستحتاج إلى استخدام إحدى طرق الاسترداد المتاحة.
4 انقر فوق الخيار “رسالة نصية”. يوجد في أسفل الشاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى مطالبة Google بإرسال رمز تأكيد إلى رقم هاتفك المسجل في حساب Gmail الخاص بك.
- يمكنك تحديد خيار الاتصال إذا كنت تفضل تلقي مكالمة من Google.
- بدلاً من ذلك، إذا لم تقم بإضافة رقم هاتف إلى حساب Google الخاص بك، فيمكنك طلب إرسال الرمز إليك عبر البريد الإلكتروني. تعتمد الخيارات المتاحة على المعلومات المقدمة إلى Google.
- قد تحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني عن طريق إدخاله في مربع النص الموضح أسفل النموذج ثم النقر فوق الزر “التالي”.
5 استخدم رمز التأكيد. افتح تطبيق المراسلة النصية على هاتفك (أو تطبيق البريد الإلكتروني إذا طلبت تلقي الرمز عبر البريد الإلكتروني) وحدد الرسالة التي تلقيتها من Google لعرض رمز التحقق في الرسالة النصية.
- أجب على المكالمة من Google واستمع إلى رمز التأكيد.
6 أدخل رمز التحقق. أدخل رمز التحقق المكون من 6 أرقام في مربع النص في منتصف الصفحة، ثم انقر فوق الزر “التالي”.
7 أدخل كلمة المرور التي ترغب في استخدامها مرتين. اكتب كلمة المرور التي تريد استخدامها في حقل النص العلوي، ثم أعد كتابة كلمة المرور في حقل النص السفلي. يجب أن تتطابق كلتا كلمتي المرور.
8 انقر فوق “تغيير كلمة المرور”. إنه زر أزرق في أسفل الصفحة. سيؤدي النقر فوقه إلى تغيير كلمة المرور.
أفكار مفيدة
- من الجيد أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني آخر. بهذه الطريقة يمكنك ربط الحساب بحساب Gmail الخاص بك وإرسال كلمة المرور إلى الحساب الجديد إذا نسيت كلمة مرور Gmail.
- افتح مدير كلمات المرور في متصفح الويب واحذف إدخالات Gmail أو Google إذا حفظ متصفح الويب كلمة المرور الجديدة ولم يحفظ كلمة المرور الجديدة. سيُطلب منك بعد ذلك حفظ كلمة المرور الجديدة في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.
- تجنب استخدام نفس كلمة المرور التي استخدمتها لحساباتك الأخرى إذا كنت قلقًا بشأن اختراق الحساب.
- اكتب كلمة المرور في مفكرة خارجية أو احفظها في مدير كلمات المرور حتى تتمكن من العودة إليها إذا نسيتها.
تحذيرات
- قد لا تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا لم يكن لديك وصول إلى هاتفك.