في حياتك المهنية سوف تتعامل مع شخصيات تستجيب لك من كل اتجاه، ومهارتك في اكتساب الصداقات مفيدة، وكذلك مهارة التعامل الذكي مع الأعداء أمر مهم. سيتعين عليك حتمًا التعامل مع زميل عمل مزعج، ولن تتطابق الكيمياء البشرية بينك وبينه. من المهم أن تعرف كيف تتعامل بطريقة مهنية، مهما كانت العلاقة الشخصية متوترة، وهناك طرق عديدة لمساعدتك على إتقان هذا الأمر. في هذا المقال، نقدم لك العديد من الاقتراحات لإدارة الأمور مع شخص لا تتماشى معه، مع الأخذ في الاعتبار أنك مسؤول عن إيجاد آلية للتنقل والتعايش في مكان ما، افعل ما يساعدك في التأقلم النفسي مع هذا الموقف غير السار .
خطوات
التعايش داخل مكان العمل
1 حاول أن تحد من تعاملاتك. على الرغم من أنه ليس من الممكن دائمًا تجنب زميل في العمل تمامًا، يمكنك محاولة تقليل تفاعلاتك معهم قدر الإمكان. تجنبه هو ببساطة أسهل طريقة للتأقلم.
- ربما لا يمكنك تجنب بعض التفاعلات، خاصة إذا كنت تعمل معًا بشكل مباشر. ومع ذلك، يمكنك تجنب التحدث معه في غرفة الاستراحة أو أثناء فترات الراحة من العمل. إذا لاحظت أنه قادم، فاعتذر بأدب بقول شيء مثل، “حسنًا، يجب أن أعود إلى العمل. تشرفت بمقابلتك.” X موارد البحث
- عندما يجب أن تتعامل معه، كن محترفًا. تجنب إثارة الخلافات الشخصية أو ما لا يتعلق بمهام العمل، وكذلك لا تخلق مشاكل تحت مظلة الخلاف العملي. اعلم أن الاضطرار إلى التعامل مع شخص لا يحبك قد يتسبب في التصرف بشكل سلبي تجاهه. X موارد البحث
2 كن لطيفا مع من يهينك. اللطف هو الكلمة السحرية. تشير العديد من الدراسات النفسية إلى أنه من الصعب أن تكون معاديًا لمن يحبك. إذا شعر زميلك في العمل أنك تحترمه وتحبه، فإن الكراهية في قلبه تجاهك سوف تتضاءل، حتى ولو قليلاً.
- أخبر شخصًا آخر في المكتب أنك تحبه وتحترمه. قد يتم نقل هذه المعلومات بشكل غير مباشر. عندما لا تأتيك هذه الرسالة مباشرة، فقد يصدقها زميلك أكثر.
- أظهر اهتمامًا حقيقيًا. يميل الناس إلى الإعجاب بمن يهتمون لأمرهم. ابق نسبيًا في تجنب الشخص بقدر ما تستطيع، لكن استمع جيدًا لما سيقوله في الأوقات التي يتعين عليكما التفاعل معها. هذا قد يقلل من العداء والكراهية. X موارد البحث
- قد تساعد التفاعلات البسيطة والودية أيضًا. يمكن أن يؤدي قول عبارة بسيطة مثل “صباح الخير” إلى السحر. X موارد البحث
3 افصل حياتك العملية عن حياتك الشخصية. إذا كنت تواجه مشكلة في الانسجام مع زميل معين، فحاول فصل العمل عن حياتك الشخصية. لست مضطرًا للتواصل مع زملائك في العمل خارجها. إذا كان زميلك في العمل الذي لا يعجبك يذهب غالبًا إلى الأحداث التي يرتادها الكثيرون، امتنع عن هذه المناسبات وفضل قضاء وقت فراغك في مقابلة الأصدقاء من خارج العمل. X موارد البحث
4 قم بالإبلاغ عن الموقف إذا كان خارج نطاق سيطرتك. بالتأكيد ليست هناك حاجة إلى ضجة حول السلوك التافه. في المقابل، يجب عليك الإبلاغ عن أي سلوك يتعارض مع قدرتك على أداء وظيفتك. تحدث إلى مسؤول الموارد البشرية الخاص بك إذا كان الأمر خارج عن إرادتك.
- قد تساعد الإدارة في حل الموقف إذا أصبح يمثل تهديدًا لأدائك الوظيفي. تذكر كل تعاملاتك مع هذا الشخص لمدة أسبوع، وتخطط لتقديم بلاغ ضده، حتى يكون لديك معلومات قوية لإبلاغ المسؤولين بها. X موارد البحث
- ركز على كيفية تأثير سلوك زميلك في العمل على الشركة. تحدث بموضوعية واشرح كيف يدمر سلوك زميلك أخلاقيات العمل والإنتاجية. X موارد البحث
- تذكر أن هذا هو الملاذ الأخير. أنت لا تريد لقب موظف متسلط أو واش للزملاء. يجب عليك فقط الإبلاغ عن زميلك إذا شعرت أنه يضايقك ويهاجمك شخصيًا، أو إذا استمر في تصرفاته على الرغم من محاولاتك تجنبه أو تصحيح / حل الموقف. X موارد البحث
التكيف النفسي
1 انظر إليها من وجهة نظر صحية. يعد الحفاظ على منظور صحي أحد أفضل الطرق للتعامل مع زميل عمل سلبي ؛ ركز على أحلامك الكبيرة وأهداف حياتك العملية من ناحية، ومن ناحية أخرى، تجنب التورط في الأزمات داخل مكان العمل.
- في أوقات الإحباط، فكر في تطلعاتك المهنية خلال العام أو الخمس سنوات القادمة. ما مدى أهمية هذا الزميل عندما يتعلق الأمر بأهدافك طويلة المدى الى متى ستعمل معا من المحتمل جدًا ألا يكون لهذا الشخص المزعج وجوده وتأثيره على حياتك المهنية المستقبلية على المدى الطويل كما تعتقد، لذا فإن تجاهلهم هو الحل الأفضل والأبسط. X موارد البحث
- هل يمكنك التعلم من الموقف حاول أن ترى الموقف على أنه درس في كيفية التعامل مع الآخرين. هل تعاني من ضغوط نفسية لأنك قطعت الاتصال بزميل في العمل بشكل كامل لا تكرر هذا النوع من السلوك في المستقبل. X هارفارد بيزنس ريفيو
- اعلم أن سلوك زميلك في العمل ليس بالضرورة موجهًا إليك شخصيًا أو ردًا على شيء فعلته بشكل سيء، بل قد يكون انعكاسًا لمشاكله الشخصية. القول أسهل من الفعل، لكن حاول قدر الإمكان أن تنظر إلى زميلك في العمل ببعض التعاطف والتفهم.
2 افصل عاطفيًا عن الموقف. مرة أخرى، قول هذا أسهل من فعله، ولكن ربما تكون أفضل طريقة للتعامل مع موقف سلبي هي فصل مشاعرك وعواطفك عنه تمامًا. حاول أن تتجاهل السلوك المزعج لزميلك في العمل ولا ترد عليه. X هارفارد بيزنس ريفيو
- قد يكون من المفيد القيام ببعض التمارين على مدار اليوم. حاول قمع أفكارك بالتركيز بشدة على اللحظة الحالية. افحص جسمك وتنفسك ومحيطك. تساعدك هذه الأساليب في التخلص من غضبك واستيائك من تصرفات زميلك في العمل، والتركيز بدلاً من ذلك على الأمور المادية. X هارفارد بيزنس ريفيو
3 وفر لنفسك مجتمع دعم خارج العمل. مهما حدث، لا تتحدث بسوء عن زميلك في العمل أمام أي شخص آخر في العمل. لن ينعكس هذا عليك بشكل سيء فحسب، بل قد يصل إليه بسهولة ويجعل الموقف أكثر صعوبة.
- نحتاج جميعًا إلى التخلص من ضغوطنا. لا بأس في التخلص من إحباطاتك، ولكن تأكد من القيام بذلك خارج المكتب. من الأفضل التحدث عن عيوب زميلك في العمل مع عائلتك وأصدقائك خارج العمل بدلاً من الحديث عنه مع معارف العمل. X هارفارد بيزنس ريفيو
تحليل الموقف
1 ضع في اعتبارك وجهة نظر زميلك. ليس من السهل تقبل أنك مخطئ، لكن ربما يكون لديك سلوك أو قول يجعله معاديًا لك. فكر في وجهة نظره وحلل ما إذا كان هناك أي سلوك سيء من جانبك.
- الغيرة هي الدافع وراء الكراهية. ربما يعتقد زميلك في العمل أنك أكثر نجاحًا مما هو عليه، أو أنك تفتقر إلى السمات. حتى لو لم تستطع التوقف عن غيرته بالضرورة، ففكر في ما إذا كنت تتفاخر بنجاحاتك، فربما هذا ما يجعله يكرهك.
- قد يخلط الناس بين الخجل والفظاظة. إذا لم تتواصل مع زميلك في العمل كثيرًا، فقد يعتقدون أنك بارد. حاول أن تكون أكثر صداقة معه. X موارد البحث
- هل أنت محبوب من قبل الآخرين أم أنك تواجه سلوكًا مزعجًا من عدد كبير من الزملاء قد تكون منخرطًا في سلوك معين دون نية تنفير الآخرين. حاول التحدث إلى زميل مقرب في العمل واطلب منهم انطباعًا موضوعيًا عن سلوكك. X موارد البحث
2 راجع تعاملاتك السابقة مع زميلك. راجع بعناية أي تفاعلات سابقة أجريتها مع زميلك. في بعض الأحيان تنشأ الكراهية بين الناس من تفاعل واحد سيء. ربما قلت أو فعلت شيئًا أغضبه.
- قد يكون شيئًا بسيطًا مثل عدم انتظار صعوده إلى المصعد، أو ربما قلت شيئًا فظًا بعض الشيء، مثل تعليق على ملابسه لم يأخذها زميلك في العمل جيدًا. X موارد البحث
- إذا تمكنت من تحديد أي أخطاء ارتكبتها ضد زميلك، فاعتذر له على الفور. بمناقشة بسيطة وصريحة لدقائق قد تنجح في حل الخلاف وشفاء غضبه الناجم عن سوء التفاهم. X موارد البحث
3 قيم مستوى التوتر لديك. كن صريحًا مع نفسك بشأن مدى انزعاجك من الموقف. إذا لم تكن قادرًا على الفصل بين حياتك الشخصية والعملية، فقد يكون الوقت الحالي هو الوقت المناسب للبحث عن وظيفة جديدة. فقط أدرك أنك ملزم بالعثور على أشخاص مثله في جميع المهن وفي جميع خبراتك العملية. إذا كنت تعاني باستمرار من إزعاج زملائك في العمل، ففكر في إعادة النظر في الأشياء داخل عقلك، قبل محاولة تغيير الواقع، وكن متحمسًا أيضًا لتلقي المشورة من خبير إدارة الموارد البشرية أو أخصائي علم النفس الوظيفي، لتوفر لنفسك معلومات أعمق. وجهة نظر حقيقة الأشياء.