هناك العديد من الخيارات الرائعة للتواصل مع الصم، لكن لغة الإشارة وقراءة الشفاه هي أكثر الطرق شيوعًا. يمكنك أيضًا التواصل معهم باستخدام الورق والقلم أو مترجم أو جهاز ترجمة للتواصل. فيما يلي بعض القواعد العامة للآداب للمساعدة في إرشادك. أهم شيء هو أن تكون مهذبًا وحذرًا.
خطوات
تواصل من خلال قراءة الشفاه
1 ابق في مجال رؤيته. حاول أن تبقي عينيك على نفس مستوى الشخص الأصم عند التواصل معهم. يمكنك الجلوس إذا كان جالسًا أو يقف إذا كان جالسًا. يجب أن تتحرك أكثر بقليل من مسافة التحدث العادية (1-2 متر) لأن هذا يساعد على التأكد من أنه يرى جميع إشاراتك. X موارد البحث
- تأكد من وجود ضوء كافٍ لرؤيتك بوضوح إذا كنت في الداخل.
- إذا كنت بالخارج، واجه الشمس حتى لا يكون هناك ظل على وجهك والشمس لا تشرق في عينيه.
- تجنب وضع أي شيء في فمك أو بالقرب منه (علكة أو يديك) أثناء التحدث.
2 تحدث بصوت عادي ونبرة. حاول التحدث بشكل طبيعي قدر المستطاع. يمكن أن يؤدي الهمس أو الصراخ إلى تشويه حركات شفتيك وتجعل من الصعب على الشخص الصم متابعة كلماتك. وبالمثل، سيكون من الصعب على الشخص الأصم فهمك إذا بالغت في حركات فمك مما لو كنت تتحدث بشكل طبيعي. ولاية ماساتشوستس العاشر
- لن ينجح رفع صوتك إلا إذا طلب ذلك الشخص الآخر.
- تحدث بشكل أبطأ قليلاً إذا طُلب منك ذلك.
3 الحفاظ على التواصل البصري. تساعد عيناك وتعبيرات وجهك على إيصال نغمة وسلوك محادثتك، لذلك من المهم الحفاظ على التواصل البصري. ابذل قصارى جهدك حتى لا تدير رأسك أثناء التحدث. ولاية ماساتشوستس العاشر
- حاول أيضًا الحفاظ على التواصل البصري والمحافظة عليه. على سبيل المثال، إذا كنت تعلمه كيفية استخدام شيء ما وكان ينظر إليه، فانتظر حتى ينتهي من البحث قبل المتابعة. X مصدر البحث X مصدر البحث
- قم بإزالة النظارات الشمسية إذا كنت ترتديها.
- استخدم تعابير وجهك عندما تحتاج إليها إذا كان بإمكانك إضافتها لتكوين فكرة (تبتسم، تدحرج عينيك، ترفع حاجبيك).
4 استخدم الإيماءات والإشارات المرئية. قد يساعدك دمج بعض الحركات الجسدية أو المقلدة في اتصالاتك. قد تشير إليها (الإشارة ليست وقحة في مجتمع الصم) مورد بحث X، أو تحمل أي شيء تتحدث عنه، أو تقليد الإجراءات (مثل الشرب، أو القفز، أو الأكل) للمساعدة في توضيح خطابك. يمكنك رفع الأصابع والإشارة إلى الأرقام والخربشات في الهواء لإظهار أنك تكتب حرفًا … وما إلى ذلك. ولاية ماساتشوستس العاشر
استخدام لغة الإشارة
1 حدد لغتك. يتواصل بعض الصم – وليس كلهم - باستخدام لغة الإشارة. تمتلك معظم البلدان لغة الإشارة الوطنية الخاصة بها، والتي تختلف كثيرًا عن اللغات المنطوقة ولا تتبع عمومًا نفس التوزيع الجغرافي (لغة الإشارة البريطانية مختلفة تمامًا عن نظيرتها الأمريكية، على سبيل المثال).
- لغات الإشارة هي لغات طبيعية لها قواعدها اللغوية ونحوها. على سبيل المثال، “أنا أعطيك” هي كلمة واحدة (أو “علامة”) بلغة الإشارة الأمريكية.
2 دراسة الأرقام والحروف. يمكنك البدء بتعلم الأبجدية والأرقام إذا كنت جديدًا في لغة الإشارة. يمكن أن تساعدك معرفتها على بدء التواصل بطريقة بدائية وتساعدك على الشعور بالراحة معها.
- زر لممارسة لغة الإشارة (الجزء الأول للأطفال).
- زر لممارسة لغة الإشارة (الجزء 2 للمراهقين والبالغين).
3 تدرب على العبارات الشائعة. يمكن أن يساعدك تعلم بعض العبارات الأساسية على التواصل بلغة الإشارة. يمكنك استخدام عبارات مثل “من فضلك” و “شكرًا لك” و “مرحبًا” في سياقات متنوعة للتعبير عن المودة والاحترام. يشار إلى هذه العبارات بلغة الإشارة الأمريكية على النحو التالي
- للحصول على إشارة “من فضلك” ضع يدك على منتصف صدرك وحركها في اتجاه عقارب الساعة في حركة دائرية ثلاث مرات. X موارد البحث
- لإيماءة الشكر المس أصابعك بشفتيك (مع مد يدك)، ثم حركهما لأعلى ولأسفل تجاه الشخص. X موارد البحث
- للحصول على إشارة ترحيب المس يدك بجبهتك مع توجيه راحة يدك لأسفل، ثم ارفعها بعيدًا عن جبهتك (على غرار التحية). X موارد البحث
4 حسن فهمك للغة الإشارة. إذا كنت تريد أن تصبح محترفًا للغة الإشارة، فستحتاج إلى دراسة القواعد وفهم بنية اللغة وتوسيع مفرداتك. ستحتاج أيضًا إلى التدرب قليلاً. تتطلب لغة الإشارة – مثل أي لغة – بعض التفاني لإتقانها. X موارد البحث
- حضور برنامج دراسي في كلية أو جامعة أو منظمة للصم في منطقتك.
- انضم إلى نادي الإشارات.
- تدرب مع صديق أصم.
5 تأكد من أن الشخص الآخر يتحدث لغة الإشارة. لا يستخدم جميع الصم لغة الإشارة وعليك التأكد من قيامهم بذلك قبل بدء محادثة. ابدأ بجذب انتباهه، ثم قل “مرحبًا” بالإشارة. إذا استجاب بلغة الإشارة، يمكنك متابعة ما تريد قوله. X موارد البحث
- تذكر أن هناك لغات إشارة مختلفة وأن الشخص الذي تحاول التواصل معه ربما يستخدم لغة إشارة مختلفة عن لغة شخص تعرفه.
6 وجهي يديك وجسمك تجاهه. من المهم إبقاء يديك مرئية عند التواصل من خلال لغة الإشارة وتوجيهها بجسدك في اتجاه الشخص الذي تتحدث إليه. X موارد البحث
- أشر بيديك أمامك عند مستوى صدرك.
- إذا كان يجب عليك لسبب ما أن تشرح سبب إبعادك، وأوقف المحادثة مؤقتًا.
اتبع الآداب العامة
1 اجذب انتباه الشخص قبل أن تحاول التحدث معه أو التواصل معه. الاتصال بالعين هو وسيلة جيدة للقيام بذلك. يمكنك استخدام موجة صغيرة من مسافة مهذبة (ليست قريبة جدًا) أو لمسة إذا لزم الأمر لجذب انتباه الشخص. يجب أن تكون متفهمًا ولا تخدع الآخرين، لكن لمس شخص لا تعرفه لجذب انتباهه لا يعتبر وقحًا في مجتمع الصم. الكتف مكان جيد للمس شخص لا تعرفه جيدًا. استخدم بضع نقرات ضوئية. X موارد البحث
2 وضح جوهر ما سوف تتحدث عنه. سيكون من الأسهل عليه متابعة محادثتك عندما يعرف الموضوع العام. حاول ألا تغير الموضوع فجأة دون التوقف للإشارة إلى التغيير. توقف X State of Massachusetts كثيرًا واسأله عما إذا كان يتابعك.
3 اشرح أسباب الانقطاع. إذا كان هناك سبب للمقاطعة قد لا يلاحظه الشخص الأصم، مثل رنين الهاتف أو الطرق على الباب، فشرح سبب ابتعادك. X موارد البحث
4 تحدث إلى الشخص وليس المترجم. من المهم أن توجه محادثتك إلى الشخص وليس إلى المترجم (أو الشريك المستمع) إذا كان هناك مترجم لغة إشارة موجود لمساعدتك على التواصل. سوف يفهم المترجم بالضبط كيفية مساعدة الصم على فهم ما تقوله، لذلك لا تقلق بشأنه. ولاية ماساتشوستس العاشر
5 اعرض الملخص. يمكنك إعطائه ملخصًا سريعًا لما قيل عندما توشك المحادثة على الانتهاء. قد يكون هذا مفيدًا لبعض الأشخاص الصم وليس ضروريًا للآخرين، لذلك اسأل دائمًا أولاً. ولاية ماساتشوستس العاشر
- يمكنك أن تقول، “هل سيكون من المفيد لو لخصت ما تحدثنا عنه للتو”
أفكار مفيدة
- يمكنك تجربة الاتصال بالقلم والورق إذا لم تكن قراءة الشفاه خيارًا فعالاً.
- قد لا يضيف الأشخاص الصم مقالات محددة إلى الجمل إذا كنت تتبادل الملاحظات مع شخص ما، وقد يتخطون كلمات أخرى أو يرتبون الكلمات بطريقة تبدو خاطئة نحويًا بالنسبة لك.
- الهواتف المحمولة التي تسمح بالرسائل النصية هي أداة ممتازة إذا لم يكن لديك قلم وورقة.
- يوجد جهاز اتصال فوري كطريقة أخرى للتواصل مع الصم. قد يكون متاحًا في فصل دراسي أو في مكان مؤسسي آخر.
- إن لغات الإشارة مثل لغة الإشارة الأمريكية هي لغة منفصلة لها قواعدها الخاصة وبنيتها النحوية وتوترها وليست مجرد لغة إشارة ولا يمكن ترجمتها كلمة بكلمة. سيفهم الكثير من الصم ما تقوله إذا استخدمت إشارات للكلمات، لكنها مملة.
- بعض الصم لديهم معينات سمعية، لذلك قد لا تحتاج إلى القيام بالعديد من الإيماءات بيديك. بدلًا من ذلك، تحدث بنبرة صوتك الطبيعية وبوتيرة معتدلة.
- لا تتفاجأ من صراخه. تقدر ثقافات الصم الصراحة ويتفاجأ الكثير من الناس العاديين أو ينفجرون من فظاظة الصم. اعلم أن هذا لا يعتبر وقحًا في مجتمع الصم ولكنه نشاط.
- تذكر أن الصم هم بشر أيضًا ولا تستهين بأي شخص بناءً على إعاقتهم.
تحذيرات
لا تفترض أن كل الصم يمكنهم قراءة الشفاه. يختلف الصمم من شخص لآخر، لذلك قد يتمكن بعض الأشخاص من قراءة الشفاه بينما قد لا يتمكن البعض الآخر.