هل يتصرف رئيسك في كثير من الأحيان باستخفاف لا شك أن هذا يجعلك تشعر بعدم الارتياح ويؤثر على إنجازك للمهام. لحسن الحظ، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات للتعامل مع سلوك رئيسك المتعالي، حتى لو كان عليك التحدث إلى مديره أو الموارد البشرية. اقرأ هذه المقالة بعناية لتتعلم استراتيجيات فعالة للتعامل مع سلوك رئيسك المتغطرس.
خطوات
حافظ على الهدوء
حاول ألا تحصل على رد فعل سلبي. تجنب التعبير عن عدم رضائك عن تصرفات مديرك المتعالية أو الكلمات التي تسبب لك الضيق. مهما كان رد فعلك، يجب ألا تغضب أو تتصرف بالتوتر. ركز على الهدوء قدر الإمكان. X موارد البحث
- ركز على التنفس العميق لتهدئة أعصابك.
الابتسام والاستجابة للسلوك المتعالي بإيجابية
تصرف بشكل جيد بشكل غير متوقع. ابتسم على نطاق واسع واجعل استجابتك لفظاظة رئيسك إيجابية غير متوقعة. قد تحفزه طاقتك الإيجابية وابتسامتك على إعادة النظر في أفعاله. X موارد البحث
- على سبيل المثال، إذا قال رئيسك في العمل، “أريد إنهاء هذه المهام بشكل أسرع مما تفعل عادةً”، فيمكنك الرد بالقول، “لا مشكلة، سأجعلها أولويتي القصوى.”
- حاول ألا ترد بنبرة ساخرة، لكن ركز على الرد بهدوء وإيجابية.
شاركه إحباطه
يساعد التحقق من صحة مشاعره على موازنة الحالة السيئة للموقف. عبر عن تفهمك لموقف وسلوك رئيسك المتعجرفين، وأنك تفهم أنه نتيجة لشعوره بالضغط والإحباط في العمل. ساعديه على الخروج من مزاجه السيئ بالموافقة على ما يشعر به في تلك الحالة ؛ قد يدرك بعد ذلك أنك في صفه وأنك في مزاج أفضل. X هارفارد بيزنس ريفيو
- يمكنك أن تقول، “أنا أتفهم إحباطك” أو “تأكد من أنني أفهم سبب شعورك بالتوتر.”
ركز على حل المشكلة
حاول تقديم حلول للمشكلة التي جعلت رئيسك يتصرف بهذه الطريقة. أظهر لرئيسك اهتمامك من خلال التفكير في حلول للمشكلة التي دفعته إلى التصرف بطريقة متعالية. حاول إبعاد الطاقة السلبية عن طريق التركيز على الحلول المحتملة. غالبًا ما يركز مديرك على المشكلة بدلاً من التصرف بطريقة متعالية تجاهك. X هارفارد بيزنس ريفيو
- على سبيل المثال، إذا أخبرك رئيسك في العمل، “أعتقد أنك لم تكلف نفسك عناء إرسال قائمة العملاء الخاصة بالمشروع إلي”، فيمكنك الرد بالقول، “سأتحقق مرة أخرى وأرسلها على الفور إذا لم أفعل . “
- إذا وجه مديرك إحباطاته إليك بشأن مشكلة في الشركة، فيمكنك الرد بالقول، “أرى أنها مشكلة كبيرة، كيف ترغب في وضع سياسة جديدة لتسهيل الأمور على النحو الذي تراه مناسبًا حل لهذه المشكلة “
قم بتقييم تصرفات رئيسك في العمل
ضع في اعتبارك ما إذا كان رئيسك في العمل يقصد سلوكه المتعالي أم لا. تذكر أن بعض الأشخاص ينفد صبرهم ومندفعون، لذلك عليك أن تأخذ وقتًا بعيدًا عن الموقف وتفكر فيما إذا كان مديرك يعانى من أفعاله أو ربما يسيء فهمه من قبل الآخرين. فكر في الأشياء بموضوعية قدر الإمكان وتجنب مشاعرك للوصول إلى حقيقة سلوكه. X موارد البحث
- إذا أرسل لك رئيسك رسالة بريد إلكتروني تقول، “أنا بحاجة إلى هذه الملفات هذا الأسبوع كحد أقصى”، فربما تكون رسالته قصيرة لأنه في عجلة من أمره ويحتاج إلى حلها بسرعة.
- حتى لو كنت متأكدًا من سلوكه المتعالي، فمن الأفضل دائمًا التحقق من حقيقة سلوكه لتحديد أفضل طريقة للتعامل مع الموقف.
فكر في الأشياء من وجهة نظر رئيسك في العمل
ضع نفسك مكانه لتفهم انزعاجه. حاول التفكير في الأشياء من منظور رئيسك في العمل والتفاصيل التي يتعامل معها، وفكر في الضغوط التي يتعرض لها ؛ هذا ليس عذرًا بالطبع، لكنه قد يساعدك على فهم سلوكه المتسلط في بعض الأحيان. X موارد البحث
- يساعدك التفكير من منظور رئيسك في إدارة عواطفك وتجنب الانزعاج من كلماته أو أفعاله.
التفاعل وجهاً لوجه قدر الإمكان
التفاعل وجهاً لوجه يمنع سوء الفهم والتواصل، لذا حاول التعامل مع رئيسك وجهاً لوجه قدر الإمكان. يمكن أن تتسبب رسائل البريد الإلكتروني والنصوص وطرق الاتصال المماثلة في فقدانك لهجة ما هو مكتوب في الرسالة ونية من ذلك، لذا حاول مناقشة الأمور المهمة وجهاً لوجه مع رئيسك في العمل للتأكد من أنك تفهم أسلوبه بشكل صحيح واستنباطه. إذا كان يتصرف بطريقة متعجرفة أم لا. X موارد البحث
- إذا أرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بنبرة متعالية، فمن الأفضل متابعة الرد شخصيًا في مكتبه لمعرفة ما إذا كانت النغمة مقصودة.
انتبه جيدًا لرئيسك في العمل
لا تلتزم الصمت فقط، أو سيشعر رئيسك في العمل أنك لا تهتم. لا تلتزم الصمت بينما يتصرف رئيسك في العمل بشكل متعالي، فقد يشعر أنك غير مهتم أو غير مركز أو لا تأخذك على محمل الجد. انظر إليه عن كثب أثناء حديثه ورد بسرعة على أسئلته. X موارد البحث
- على سبيل المثال، إذا قال رئيسك في العمل، “لقد طلبت منك إرسال التقرير أثناء النهار، لكنك لم تسمعني، ألم تسمعني لماذا لم تهتم”
- قد يكون من الصعب التعامل مع شخص يتصرف بطريقة متعالية، ولكن من المهم أن تظل مركزًا وألا تكون صامتًا أو منعزلاً.
دافع عننفسك
دافع عن نفسك أمام رئيسك في العمل، لكن لا تبالغ. إذا كان رئيسك يتصرف بطريقة متعجرفة عن قصد، فلا تصمت وتدافع عن نفسك. أجب على أسئلته وتأكد من إيصال وجهة نظرك. إذا كنت لا تتفق معه، تحديه طالما أنك لا تتجاوز حدودك. لا تخف أبدًا من الدفاع عن نفسك. X موارد البحث
- على سبيل المثال، إذا قال رئيسك في العمل، “لا أفهم لماذا لم تنجز المهمة، هل الأمر معقد جدًا بالنسبة لك”، يمكنك الرد بالقول، “الوظيفة غير معقدة، لكن ربما لم أفهمها” لا أفهم بالضبط ما هو المطلوب منه “.
- إذا كان رئيسك في العمل مخطئًا وقال، “لم تُنهي المشروع! لماذا لا يمكنك إنجاز أي شيء في الوقت المحدد”، يمكنك الرد بالقول، “لقد قلت بالفعل أنك بحاجة إليه بحلول يوم الجمعة، ولا يزال هناك وقت !
تحدث إلى رئيسك في العمل على انفراد
ربما لا يكون رئيسك في العمل على دراية بطبيعته المتعجرفة، لذلك من الأفضل التحدث إليه شخصيًا. اطلب مقابلة مديرك شخصيًا وفكر في طرح بعض الأمثلة الحديثة لسلوكه أو تعليقاته المتغطرسة. X Research source احفظها جيدًا حتى تتمكن من إخباره عنها. أخبر رئيسك أن سلوكه يجعلك تشعر بعدم الارتياح ويؤثر على أدائك في العمل، واطلب منه إيقاف ذلك.
- اطلب مقابلة رئيسك بالقول، “هل يمكننا التحدث قليلاً في مكتبك وحدك”
- تدرب على القول، “لقد شعرت بالسوء عندما قللت من قدرتي أمام جميع الزملاء في الاجتماع الأخير”.
- أو يمكنك أن تقول، “أريد أن أنجز عملي، لكن طريقتك المتعالية تجعل التركيز صعبًا.”
- حاول ممارسة ما تقوله أمام المرآة قبل مواجهة رئيسك في العمل.
وثق سلوك رئيسك المتنازل
امتلك الأدلة اللازمة لدعم منصبك في حال قررت تقديم شكوى ضد رئيسك في العمل. إذا شعرت أن رئيسك يتعامل معك عن قصد، فقد تضطر إلى تقديم شكوى ضده، الأمر الذي يتطلب أدلة لدعم موقفك. احتفظ بملف بكل مواقفه وتعليقاته تجاهك. X موارد البحث
استخدام الموارد البشرية
استخدم قسم الموارد البشرية واشرح لهم كيف يؤثر سلوك رئيسك المتغطرس على راحتك في العمل. إذا لم تنجح محاولاتك للتحدث مع رئيسك في العمل، فقد ترغب في التحدث إلى مديره أو قسم الموارد البشرية. ضع في اعتبارك أن قسم الموارد البشرية يهدف في المقام الأول إلى حماية مصالح الشركة، وليس الموظفين، لذلك تحتاج إلى تقديم دليل على تصرفات رئيسك المتغطرسة لدعم منصبك. X موارد البحث
- قد يبدو الاتصال بالموارد البشرية خطوة مفرطة، لكنه ضروري إذا لم تنجح محاولاتك الأخرى.
أفكار مفيدة
- احتفظ بنسخة من رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات المتعالية في حال احتجت إلى استخدامها لدعم موقفك.
- اسأل زملائك في العمل عما إذا كان رئيسك يعاملهم بنفس الطريقة المتعالية.
تحذيرات
- تجنب الصراخ أو تهديد رئيسك بالعمل، وإلا فإنك تخاطر بالتعرض للطرد.