يوصي معظم خبراء التسويق بأن تنفق الشركات ما بين 2 إلى 5 بالمائة من إجمالي المبيعات على الإعلان عن X Research Source. ولكن إذا كنت لا تزال في مرحلة بناء مشروعك، فقد لا يكون لديك ميزانية للحملات الإعلانية الكبيرة، أو قد يكون تركيزك على إنفاق رأس المال في مجالات أخرى. يمكنك أيضًا الاستفادة من الطرق المجانية للوصول إلى العملاء المحتملين والإعلان عن عملك. X موارد البحث

التسويق عبر الإنترنت

  1. 1 لا تتصل بالإنترنت أبدًا. استغل قوة الإنترنت لتسليط الضوء على مشروعك. الإنترنت مليء بالأدوات المجانية التي تصل إلى آلاف العملاء. .

    • يمكنك إنشاء موقع ويب مجاني لعرض معلومات حول مشروعك وتسويق منتجاتك وخدماتك.
    • من المهم أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني لمشروعك. يمكنك إنشاء عنوان بريد إلكتروني مجانًا. في كل بريد إلكتروني ترسله لمشروعك، هناك 3 إلى 4 توقيعات صغيرة في الأسفل (أضف ذلك في الإعدادات). أضف روابط إلى موقع الويب الخاص بمشروعك أو صفحة Facebook أو حساب Twitter أو أي حساب على الإنترنت لديك.
  2. 2 استخدم تويتر. إنشاء حساب على Twitter مجاني، ويسمح لك بالتفاعل مع العملاء على المستوى الشخصي والفوري. انظر لمزيد من المعلومات. X موارد البحث

    • اختر أقرب اسم مستخدم لمشروعك واربط الحساب بالبريد الإلكتروني لمشروعك.
    • استخدم شعارك كصورة لملف التعريف الخاص بك. يمكن أن تساعدك رؤية شعارك في كل تغريدة تنشرها في تقوية علامتك التجارية.
    • تابع عملائك الحاليين وأفراد عائلتك وأصدقائك والشركات الأخرى التي تحبها أو الشركات التي تستخدم منتجاتها في مشروعك.
    • روّج لمشروعك في تغريداتك، لكن اجعله ممتعًا أو قدم هدايا أو أنشئ مجموعة أخبار خاصة لعملائك المخلصين. امنح الناس سببًا لمتابعة مشروعك.
  3. 3 قم بإنشاء صفحة Facebook. إنشاء صفحة أعمال على Facebook مجاني، ويسمح لك بالتفاعل مع العملاء والشركات الأخرى. انظر لمزيد من المعلومات. X موارد البحث

    • استضف الهدايا فقط للأشخاص الذين “أعجبوا” بملفك الشخصي أو يشاركون إحدى منشوراتك، وقدم صفقات خاصة على Facebook عن طريق الرسائل إلى العملاء الذين يتابعون نشاطك.
    • تتخلى العديد من المشاريع عن إنشاء موقع الويب الخاص بها وتقوم ببساطة بإدراج صفحات Facebook الخاصة بها كمواقع مشاريعها. تحقق مما إذا كان هذا هو المسار الصحيح لمشروعك.
  4. 4 ادخل الصرخة. Yelp هو الموقع حيث يمكن للمستهلكين عرض الشركات والتوصية بها. تعرف على المزيد حول Yelp for Entrepreneurs.]. X موارد البحث

    • يمكنك استخدام Yelp لنشر المعلومات والعروض الخاصة، وكذلك لقياس مدى جودة خدمة عملائك.
    • يتفاعل بعض رواد الأعمال مع التعليقات السلبية على Yelp من خلال الاتصال بمستخدمي الموقع أو الرد عليهم مباشرةً لمعالجة الموقف. سيتيح هذا لعملائك المحتملين معرفة أنك تأخذ اهتماماتهم على محمل الجد.
  5. 5 قم بإنشاء قائمة بالأماكن على Google. أضف مشروعك إلى أماكن Google حتى يظهر في عمليات البحث على خرائط Google، حتى يتمكن الأشخاص من مشاركة الآراء وتقييم مشروعك. تأكد من أن لديك حساب Gmail مخصصًا لمشروعك، ثم ابدأ من هنا. تقدم Yahoo خدمة مماثلة. X مصدر البحث X مصدر البحث

  6. 6 قم بإنشاء حساب مع التوجيه المجاني عبر الإنترنت. تسمح لك معظم الإحالات عبر الإنترنت بتحميل عدد غير محدود من المنتجات والمشاريع والخدمات بمعلومات مفصلة عن المنتج وتقديم نماذج اتصال لمنتج واحد تلقائيًا حيث سيتمكن العملاء المحتملون من الاتصال بمالك المنتج. X موارد البحث

    • أنشئ قوائمك. القوائم هي المنتجات أو المشاريع أو الخدمات التي تقدمها أنت أو شركتك. يسمح لك التوجيه الجيد عبر الإنترنت برفع أكبر عدد ممكن من القوائم من أجل زيادة وصولك إلى السوق المستهدف.
    • سيتم تخزين منتجاتك في قاعدة البيانات وسيتم عرضها على صفحاتها الأولى. ستظهر جميع المنتجات التي تم تحميلها أعلى محركات البحث بعد 24 ساعة.
  7. 7 انضم إلى مجتمعات الإنترنت المناسبة. لدي الكثير من الصناعات، لا سيما هذه الصناعة، التي لديها مجتمعات رفيعة المستوى عبر الإنترنت حيث يناقش الناس المعلومات ويشاركونها. يمكن أن يكون الانضمام إلى هذه المجتمعات عبر الإنترنت والمساهمة فيها أداة تسويقية قيّمة.

    • من المهم أن تكون نشطًا في هذه المجتمعات عبر الإنترنت لبناء علاقة مع الأعضاء الآخرين. ولكن إذا شاركت فقط بشكل متقطع، فقد تخسر عددًا أكبر من العملاء مما تكسبه.
    • لا يجب عليك فقط الإعلان عن مشروعك في هذه المجتمعات. تأكد من المساهمة بنشاط مع الآخرين، ولكن قم دائمًا بتضمين شعار مشروعك واسمه وروابط لحساباتك الأخرى عبر الإنترنت في ملفك الشخصي.

استخدام وسائل الإعلام المحلية

  1. 1 أكتب في بيان صحفي. هل فتحت عملك للتو هل تؤيد الحملات الخيرية في الأعياد هل انتهيت للتو من مشروع خاص أعلن عن قصتك في وسائل الإعلام المحلية واعرف ما إذا كانوا مهتمين بتغطية قصتك. X موارد البحث

    • جرب الصحف والبرامج الإخبارية والبرامج الإذاعية. يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين باستخدام مصادر وسائط متعددة.
    • يمكنك الكتابة في بيانات صحفية حول أي حدث تقريبًا في مشروعك. ومع ذلك، إذا أنتجت صحافة لا تحظى باهتمام كبير، فقد تفقد وسائل الإعلام اهتمامك بك.
  2. 2 تواصل مع كتاب الأعمدة. من الجيد بناء علاقات قدر الإمكان مع كتاب الأعمدة. في بعض الأحيان قد يبحثون عن قصص وفي وقت ما قد يكتبون بالفعل عنك.

    • بعض الصحف لديها كتاب أعمدة متخصصون في الكتابة عن الصفقات الجيدة والأعمال الجديدة. حاول وضع هذه في قائمة جهات الاتصال الأولية الخاصة بك.
    • ابحث عن كتاب الأعمدة المناسبين لجمهورك. على سبيل المثال، إذا كنت تدير متجرًا للصيد، فابق على اتصال بكتاب الأعمدة الخارجيين.
  3. 3 أعمل في الأعمال الخيرية. ستصدر الصحف تغطية خاصة للجهود الخيرية، خاصة خلال الأعياد. غالبًا ما يتم تغطية هذه الأحداث الخيرية في وسائل الإعلام المحلية.

    • يمكنك استضافة حملة خيرية صغيرة حيث ستقبل الأطعمة المعلبة أو الهدايا القابلة للاستخدام لتقديمها إلى الملاجئ المحلية أو منظمات الإغاثة في منطقتك.
    • تأكد من الاتصال بالصحف ووسائل الإعلام الأخرى ذات الصلة بالحدث وذكر أن شركتك ترعى الحدث.
    • اعرض شعار شركتك واجعله بارزًا قدر الإمكان دون حجب الحدث. يمكن أن يكون لديك لافتات أو لافتات أو حتى ملابس مطبوعة باسم شركتك وشعارها.
    • ل أفضل، قدم خصمًا للعملاء الذين يجلبون أشياء للتبرع بها. سيؤدي هذا إلى زيادة الإيرادات لكل من المؤسسة الخيرية وشركتك.

شبكة العلاقات

  1. 1 قم بتطبيق برنامج الإحالة. يمكن أن يكون الكلام الشفهي طريقة ممتازة لتطوير عملك، ويمكنك زيادة هذه الكلمة من خلال التطلع إلى نشر الكلمة من العملاء الحاليين.

    • قدم خصومات أو هدايا ترويجية لعملائك الحاليين الذين أحالوا العملاء إليك عن طريق النشر عنك. يمكنك تسليم بطاقات الإحالة المخصصة لعملائك لتمريرها إلى عملاء جدد.
    • تأكد من الإعلان عن نظام الإحالة الخاص بك، حتى يعرف العملاء الحاليون البرنامج وما يمكن أن يكسبوه من تزويدك بالإحالة.
  2. 2 بناء الشراكات والتحالفات. العمل كفريق واحد مع شركات الخدمات المتكاملة الأخرى وتبادل بيانات العملاء مع بعضهم البعض. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع دفيئات، فاتصل بموردي الأسمدة ومحلات الزهور. . X إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية

    • تأكد من التفاوض على صفقة تفيد كلا المنظمتين. سيؤدي ذلك إلى زيادة الشراء لجميع المشاركين مما سيؤدي إلى نجاح التحالف.
    • ستحتاج إلى إضفاء الطابع الرسمي على شراكاتك وتحالفاتك من خلال اتفاقيات تعاقدية. أطلب المشورة القانونية حسب الضرورة.
  3. 3 انضم إلى المنظمات المجتمعية. تعد الغرف التجارية والمنظمات الخدمية والمجموعات الأخرى طريقة رائعة لبناء علاقات مع رواد الأعمال الآخرين والعملاء المحتملين.

    • من المهم أيضًا أن تكون عضوًا نشطًا في المنظمة التي تنضم إليها. لن تكون فعالا كعضو فقط مقارنة بالطريقة التي ستكون عليها لو كنت عضوا منتسبا. احضر اجتماعات وفعاليات هذه المنظمات، وتحدث إلى أكبر عدد ممكن من الناس.
    • تأكد من إيجاد علاقات مالية مشتركة. إذا كنت ستفيد الناس، فسوف يميلون إلى إرسال العملاء إليك.
    • تأكد من أنك لا تعلن فقط عن مشروعك. يجب أن تضيف قيمة إلى هذه المنظمات عندما تشارك المعلومات حول مشروعك وخبراتك في الوقت المناسب.
  4. 4 استضافة الندوات وورش العمل والفعاليات التعليمية الأخرى. إذا كانت لديك مساحة يمكنها استيعاب عدد من الأشخاص معًا، ففكر في استضافة حدث للمساعدة في تعريف الأشخاص بمنتجك. على سبيل المثال، يمكن لمحلات العصائر استضافة متاجر النكهات التي يمكن أن تقدم ورش عمل حول أي عدد من المهارات اليدوية لصنع النكهات.

أفكار مفيدة

  • يُعد تقديم معلومات ونصائح جيدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي عبر المجلات المطبوعة أو عقد ندوات دون تقديم علامتك التجارية باستمرار طريقة رائعة لبناء الثقة في قاعدة عملائك. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع الورود، ساعد الناس في حل معاني بعض الورود مجانًا في أيام العطلات، مثل عيد الحب.
  • اختر رقم هاتف مميز. حتى إذا لم يكن لديك خط 800، فاختر رقمًا محليًا من أرقام بسيطة أو اختر رقمًا قريبًا من نطاق عملك.