كيفية استخدام بريد العمل الإلكتروني من المنزل

اليوم، نادرًا ما يتوقف الناس عن العمل بعد مغادرة مكاتبهم. يحتاج المزيد والمزيد من الأشخاص إلى التحقق من البريد الإلكتروني للعمل من منازلهم أو من مواقع خارجية. إذا سمحت شركتك بذلك، فقد تتمكن من الاتصال بخادم البريد الإلكتروني لشركتك من خلال تطبيق ويب، وخاصة Outlook (المعروف سابقًا باسم Outlook Web Access)، أو يمكنك استخدام عميل Outlook المعتاد أو هاتفك المحمول. ستحتاج إلى الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة قبل أن تتمكن عادةً من الاتصال.

خطوات

تطبيق ويب Outlook

1. 1 اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات بشركتك. قبل محاولة الوصول إلى البريد الإلكتروني للعمل من منزلك، اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك للتأكد من سماح الشركة بذلك. تمنع العديد من الشركات الكبيرة الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعمل من خارج مكاتب الشركة لأسباب أمنية، ويمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات أن يساعدك في توجيهك إلى الطريقة الصحيحة للوصول إلى بريدك الإلكتروني إذا سمحت الشركة بذلك.

2. 2 اكتشف ما إذا كانت الشركة تستخدم Office 365 أو خادم Exchange يدعم تطبيق الويب Outlook. هناك طرق مختلفة للوصول إلى بريدك الإلكتروني من مستعرض ويب بناءً على منتجات Microsoft التي تستخدمها الشركة. إذا كانت شركتك تستخدم Office 365 للأعمال أو لديها خادم Exchange تم إعداده للوصول إلى الويب، فيمكنك استخدام Outlook Web App (المعروف سابقًا باسم Outlook Web Access) لعرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.

3. 3 قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول لخدمة البريد الإلكتروني للشركة. إذا كان لدى الشركة تطبيق Outlook على الويب، فستعتمد كيفية وصولك إلى صفحة تسجيل الدخول على كيفية إعداد خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

   • Office 365 للأعمال قم بزيارة portal.office.com.
   • Exchange Server قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى Exchange Server. على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تسمى “Interslice”، فيمكن أن يكون عنوان صفحة تسجيل الدخول mail.interslice.com.

4. 4 قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الكامل وكلمة المرور. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لخدمة Office 365 أو خادم Exchange، أو اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات إذا لم يكن لديك هذه البيانات.

5. 5 افتح صندوق البريد الخاص بك. ستتمكن من فتح صندوق الوارد لحسابك بعد تسجيل الدخول، وتختلف العملية قليلاً بين استخدام Office 365 للأعمال أو خادم Exchange

   • Office 365 للأعمال انقر فوق زر تشغيل التطبيق (على شكل شبكة) ثم اختر “Mail”.
   • Exchange Server انقر فوق خيار البريد في شريط التنقل.

6. 6 اقرأ رسائلك والرد عليها. بمجرد فتح صندوق الوارد الخاص بك، يمكنك قراءة الرسائل والرد عليها وكتابة رسائل جديدة، كما هو الحال مع برامج البريد الإلكتروني ومواقع الويب الأخرى. سيتم عرض المجلدات على الجانب الأيسر من الشاشة، وسيتم عرض الرسائل في المنتصف، وسيؤدي تحديد رسالة إلى ظهورها في الإطار الأيمن. X موارد البحث

عميل Outlook

1. 1 اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات. لدى الشركات سياسات مختلفة فيما يتعلق بالوصول إلى البريد الإلكتروني خارج الشركة، ويمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات لديك مساعدتك من خلال توفير إرشادات محددة لمتابعة تكوين اتصال حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.

2. 2 افتح Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت شركتك تستخدم Exchange Server أو Office 365 للأعمال، فيمكنك إضافة حساب إلى Outlook على Windows أو Mac.

3. 3 افتح قائمة “ملف” وحدد “معلومات”. يعرض هذا البيانات للحسابات الموجودة.

4. 4 انقر فوق الزر “إضافة حساب”. يتيح لك ذلك إضافة حساب جديد إلى Outlook.

5. 5 اكتب البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بالعمل. سيكتشف Outlook تلقائيًا نوع الخادم الذي تتصل به، وستتم مطالبتك عادةً بكتابة كلمة المرور مرة أخرى أثناء عملية الإعداد.

   • لاحظ أن Outlook 2016 يدعم فقط إعداد حسابات Exchange التلقائية ويجب على مسؤول خادم Exchange تكوين الخادم الخاص بك حتى يتمكن من الاتصال بهذه الطريقة. لا يدعم Outlook 2016 خوادم Exchange 2007 أيضًا. X موارد البحث

6. 6 استخدم بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، ستتمكن من إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل من خلال عميل Outlook وكل ما عليك فعله هو تحديد صندوق الوارد الخاص بك من قائمة التنقل اليسرى.

تبادل البريد على iPhone

1. 1 اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات. لا تسمح العديد من الشركات للموظفين بالوصول إلى البريد الإلكتروني للعمل من خارج أماكن العمل لأسباب أمنية، ويجب عليك الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك لمعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى البريد الإلكتروني للعمل من المنزل. يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة أيضًا تقديم أفضل التعليمات للاتصال بخادم البريد الإلكتروني.

2. 2 انقر فوق تطبيق “الإعدادات” على جهاز iPhone الخاص بك. قد تتمكن من إضافة بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل إلى تطبيق البريد الخاص بجهاز iPhone إذا كانت شركتك تستخدم Office 365 للأعمال أو حساب بريد يستند إلى خادم Exchange، بشرط أن يسمح قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بالاتصالات الخارجية.

3. 3 اختر البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم. سيؤدي هذا إلى فتح الإعدادات لجميع حسابات البريد الإلكتروني المتصلة.

4. 4 انقر فوق خيار “إضافة حساب”، ثم حدد “صرف”. يتيح لك ذلك إضافة حسابات بريد إلكتروني لخادم Exchange أو Office 365 الخاص بك.

5. 5 اكتب بريدك الإلكتروني بالكامل وكلمة المرور. تأكد من تضمين المجال في نهاية عنوان بريدك الإلكتروني (على سبيل المثال “[email protected]”).

6. 6 تأكد من تمكين خيار “البريد”، ثم انقر فوق الخيار “حفظ”. سيؤدي هذا إلى إضافة حساب Exchange أو Office 365 للأعمال إلى تطبيق البريد بهاتفك.

   • إذا كنت غير قادر على الاتصال بخادم Exchange أو Office 365 للأعمال، فاتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة لأنه قد يكون بسبب حظر الاتصالات من الهواتف المحمولة.

7. 7 قم بإنشاء كلمة مرور إذا طُلب منك ذلك. تتطلب بعض خوادم Exchange إنشاء كلمة مرور عند إضافة حساب، وسيُطلب منك كتابة كلمة المرور هذه عند التحقق من بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل.

تبادل البريد على هاتف Android

1. 1 اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات. اعتمادًا على سياسة الشركة، قد لا تتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعمل من خارج أماكن العمل. يجب عليك الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بخادم Exchange من جهاز Android، وللحصول على أي تعليمات اتصال خاصة.

2. 2 افتح تطبيق “الإعدادات” على جهاز Android الخاص بك. إذا أكد قسم تكنولوجيا المعلومات لديك أنه يمكنك الاتصال، فيمكنك إضافة حساب Exchange أو Office 365 للأعمال من خلال تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.

3. 3 انقر فوق خيار “الحسابات”. يعرض هذا جميع الحسابات المتصلة حاليًا على جهاز Android الخاص بك.

4. 4 انقر فوق الزر “+ إضافة حساب”، ثم حدد “صرف”. سيسمح لك القيام بذلك بإضافة حساب Exchange أو Office 365 Business إلى تطبيق البريد في Android.

5. 5 أدخل عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه مع خادم Exchange الخاص بالشركة وانقر فوق متابعة.

6. 6 أدخل كلمة المرور لبريدك الإلكتروني للعمل. أدخل كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى بريدك الإلكتروني للعمل، أو اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات إذا لم يكن لديك هذه المعلومات.

7. 7 قم بمراجعة معلومات الحساب والخادم. سيظهر لك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، بالإضافة إلى عنوان الخادم والمنفذ ونوع الأمان. يمكنك عادةً ترك الخيارات الافتراضية، ولكن قد تحتاج إلى تغييرها إذا طلب منك قسم تكنولوجيا المعلومات القيام بذلك.

   • إذا لم تتمكن من الاتصال بخادم Exchange، فاتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات بشركتك للتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعمل من خارج أماكن العمل. يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات لديك تقديم إرشادات محددة للوصول إلى البريد الإلكتروني أيضًا.

8. 8 ضبط إعدادات الحساب. بعد الاتصال بحسابك، ستتمكن من تحديد البيانات التي تريد مزامنتها مع جهاز Android الخاص بك. تأكد من تمكين خيار “مزامنة البريد الإلكتروني” لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل على جهاز Android الخاص بك.

9. 9 قم بالوصول إلى بريدك الإلكتروني من تطبيق البريد الإلكتروني. بمجرد إضافة حسابك، ستتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني للعمل من تطبيق البريد على جهاز Android الخاص بك.

أجهزة بلاك بيري

1. 1 اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات. هناك شركات لا تسمح بالوصول إلى البريد الإلكتروني للعمل من خارج مقر الشركة، والعديد من الشركات لديها متطلبات خاصة للوصول إلى خادم البريد الإلكتروني، لذلك اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالبريد الإلكتروني من خلال هواتف BlackBerry والعثور على من أي تعليمات خاصة للاتصال إن وجدت.

   • يجب أن يتعامل قسم تكنولوجيا المعلومات مع تنشيط الجهاز وترخيص الحساب إذا كانت الشركة تستخدم BlackBerry Business Cloud Services. X موارد البحث

2. 2 افتح قائمة الإعدادات بهاتف BlackBerry الخاص بك. يمكنك العثور على القائمة على الشاشة الرئيسية.

3. 3 حدد قسم “إعدادات النظام”، ثم “الحسابات”. سيعرض هذا جميع الحسابات المتصلة حاليًا بهاتف BlackBerry الخاص بك.

4. 4 انقر فوق الزر “إضافة حساب”. سيسمح لك ذلك بإضافة حساب جديد على هاتف BlackBerry الخاص بك.

5. 5 اختر “البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال” من قائمة أنواع الحسابات. يمكنك استخدام هذه الطريقة مع حسابات Exchange Server أو Office 365 للأعمال.

6. 6 أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. سيحاول هاتف BlackBerry الاتصال تلقائيًا بحساب خادم Exchange أو Office 365 للأعمال.

   • إذا تعذر على هاتف BlackBerry الاتصال بحساب البريد الإلكتروني الخاص بالعمل، فستحتاج إلى الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى أي إرشادات محددة.