هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث مشكلات في الشحن في أجهزة الكمبيوتر المحمولة. تحقق من القابس الكهربائي والكابل والتوصيل أولاً، حيث يسهل عادةً استكشاف هذه الأشياء وإصلاحها. في بعض الأحيان، يمكنك حل المشكلة عن طريق تغيير إعدادات الكمبيوتر المحمول أو إعادة ضبط البطارية إذا كنت لا ترى مشاكل في ما سبق. قد تضطر في النهاية إلى تغيير بطارية الجهاز.

ابحث عن الأخطاء وقم بحلها

  1. 1 افصل الجهاز من قابس التيار الكهربائي لبضع دقائق، ثم جرب قابس طاقة مختلفًا. افصل الكمبيوتر المحمول الخاص بك لبضع دقائق، ثم قم بتوصيله بمأخذ للتيار الكهربائي في غرفة أخرى. أبلغ بعض المستخدمين أن المحول يتوقف عن العمل مؤقتًا لحماية نفسه من مشاكل مزود الطاقة. X موارد البحث

    • إذا كانت بطارية الجهاز قابلة للإزالة، فقم بإزالتها بعد فصل مصدر الطاقة. استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة دقيقتين، ثم أعد توصيل البطارية مرة أخرى وقم بتوصيل الجهاز بالقابس الكهربائي الجديد.
  2. 2 افحص الكابل. تحقق من كابل التوصيل بالكامل بحثًا عن أي مكامن الخلل أو اهتراء في العزل. إذا لاحظت أي مكامن الخلل أو اهتراء، أو شممت رائحة احتراق البلاستيك، فغالبًا ما تكون المشكلة في الكابل. X Research Source سوف تحتاج إلى شراء كابل جديد لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

    • تحقق من اتفاقية الضمان قبل تغيير أي أجزاء. قد تجد أن كبل التوصيل مشمول باتفاقية الضمان.
  3. 3 تحقق من الارتباط. إذا كان الموصل الذي يتصل بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك غير محكم أو غير محكم، فقد تكون هناك مشكلة في الموصل نفسه. قم بفك الكبل وإزالة الحطام العالق في الموصل باستخدام عود أسنان، ثم قم بإزالة أي غبار متراكم بهواء مضغوط.

    • قد يكون انحناء دبابيس التوصيل والأضرار الأخرى خاصة بطراز جهازك. اصطحب الكمبيوتر المحمول أو الكابل إلى موقع الخدمة. يمكنك البحث عن تعليمات الصيانة الخاصة بطراز جهازك، ولكن قد تكون العملية صعبة بدون الأدوات المناسبة وقد تبطل الضمان الخاص بك.
  4. 4 أعد تشغيل الكمبيوتر وأخرج البطارية قبل إعادة تشغيلها. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، وافصله، ثم قم بإزالة البطارية من الكمبيوتر. يمكن الوصول إلى البطارية عادةً من أسفل الجهاز، وقد تحتوي البطارية على جزء قفل يمكن تحريكه بعملة معدنية أو بأصابعك. اترك البطارية بالخارج لمدة 10 ثوانٍ، ثم أعد توصيلها وشغل الكمبيوتر. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك مرة أخرى وانتظر 10 ثوان لمعرفة ما إذا كان يعمل.

    • لا تتمتع جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة بوصول سهل إلى البطارية. إذا لم تتمكن من الوصول إلى البطارية بسهولة، فأعد تشغيل الكمبيوتر دون إزالة البطارية.
  5. 5 اترك الجهاز ليبرد. إذا شعرت أن بطارية الجهاز ساخنة جدًا عند لمسها، فقد تتداخل الحرارة الشديدة مع عملية الشحن. X Research source أوقف تشغيل الجهاز واتركه لبضع دقائق حتى يبرد. إذا لم تكن قد قمت بتنظيف الكمبيوتر المحمول مؤخرًا، فاستخدم علبة من الهواء المضغوط في فتحات التهوية الزاوية للتخلص من الغبار المتراكم.

    • لا تنفخ الهواء مباشرة في الفتحات، وافعل ذلك بزاوية حتى لا تتلف المروحة. X موارد البحث
    • إذا كنت قادرًا على تفكيك الكمبيوتر المحمول، فيمكنك استخدام الهواء المضغوط لتنظيف الغبار من الداخل مباشرة. ابحث عن دليل لتفكيك النموذج الخاص بك قبل أن تبدأ، واعمل على سطح كبير ونظيف. سيؤدي هذا على الأرجح إلى إبطال اتفاقية الضمان.
  6. 6 قم بتشغيل الجهاز بدون البطارية. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، وإزالة البطارية، ثم توصيل الجهاز. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر، فقد تحتاج إلى كابل اتصال جديد. إذا كان بإمكانك إعادة تشغيل الجهاز في هذا الوضع، فمن المرجح أن تكون مشكلة الشحن مرتبطة بالبطارية نفسها أو بتفاعل الجهاز مع البطارية. قد تتمكن من حل المشكلة باستخدام الإرشادات التالية، فقد تتلف البطارية وتحتاج إلى استبدالها.

    • إذا كانت بطاريتك غير قابلة للإزالة، فتخط هذه الخطوة وجرب الطرق المذكورة أدناه قبل أخذ الجهاز إلى متجر الخدمة.
  7. 7 استبدل شاحن الجهاز. في بعض الأحيان تكون المشكلة في محول الشاحن (الجزء المستطيل)، وقد لا تتمكن من إصلاح مشكلة التوصيل غير المحكم بنفسك. حاول استعارة شاحن من صديق، أو اطلب من موظف متجر الخدمة اختبار جهازك. إذا كان الشاحن معيبًا، فقم بشراء شاحن جديد من متجر إلكترونيات.

الإعدادات والتعريفات (Windows)

  1. 1 تحقق من إعدادات الطاقة الخاصة بك. اذهب إلى قائمة ابدأ ← لوحة التحكم ← خيارات الطاقة. قد يكون إعداد مستوى البطارية المنخفض مرتفعًا جدًا وسيتوقف الجهاز عن العمل بدلاً من شحن البطارية. X Research Source إن أبسط طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي استعادة الإعدادات الافتراضية. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فاستمر في تجربة الإرشادات التالية.

  2. 2 افتح إدارة الأجهزة. ابدأ بفتح إدارة الأجهزة. يمكنك العثور على مدير الجهاز باستخدام ميزة البحث في معظم أنظمة Windows. يمكنك أيضًا الانتقال إلى قائمة ابدأ -> لوحة التحكم -> النظام والأمان -> إدارة الأجهزة. X موارد البحث

  3. 3 ابحث عن إعدادات البطارية. بعد تنزيل القائمة، افتح علامة تبويب البطاريات.

  4. 4 تحديث التعريف. انقر بزر الماوس الأيمن فوق “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery” واختر خيار تحديث برنامج التشغيل. X مصدر البحث اتبع التعليمات التي ستظهر لك.

  5. 5 أعد تشغيل الكمبيوتر. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله مرة أخرى لاستبدال القديم بالجديد. إذا استمر عدم شحن الجهاز، فكرر خطوة تحديث برنامج التشغيل لكل إدخال في قسم البطاريات، ثم أعد تشغيل الجهاز.

  6. 6 قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيته مرة أخرى. إذا لم تتمكن من شحن جهازك بعد اتخاذ الإجراءات المذكورة أعلاه، فحاول النقر بزر الماوس الأيمن فوق “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery” وتحديد خيار إلغاء التثبيت. انقر فوق الزر Scan for hardware changes (المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة) في شريط الأدوات بعد انتهاء عملية إزالة التثبيت. يمكنك أيضًا فتح علامة التبويب الإجراء والنقر فوق خيار المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

    • تتطلب هذه الخطوة اتصال الكمبيوتر المحمول بالإنترنت.

الإعدادات والتعريفات (Macintosh)

  1. 1 تحقق من إعدادات الطاقة (أجهزة Apple) افتح قائمة تفضيلات النظام في مجلد التطبيقات. انقر فوق خيار Energy Saver وتحقق من علامات التبويب Battery / Power Adapter. هناك حالات نادرة قد تعتقد فيها أن ضبط إعداد السكون منخفض جدًا يمثل مشكلة في الشحن. X هو مصدري في معظم الحالات، ستحتاج إلى تجربة الحلول أدناه.

  2. 2 أعد تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام. استخدم إحدى هذه الطرق لإعادة ضبط المتحكم الدقيق الذي يتحكم في إدارة البطارية وحالة ضوء الشحن. X موارد البحث

    • أجهزة الكمبيوتر ذات البطاريات التي لا يمكن إزالتها. إيقاف تشغيل الكمبيوتر. قم بتوصيل الجهاز بالقابس الكهربائي. اضغط على زر shift الأيسر وزر التحكم أو الخيار على لوحة المفاتيح جنبًا إلى جنب مع زر الطاقة في نفس الوقت. حرر الأزرار في نفس الوقت ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    • أجهزة الكمبيوتر ذات البطاريات القابلة للإزالة. أوقف تشغيل الكمبيوتر، وافصل كابل الطاقة، وأخرج البطارية، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ. ثم أعد توصيل البطارية وقم بتوصيل الجهاز وتشغيله.

أفكار مفيدة

  • تحقق من تعليمات الشركة المصنعة للجهاز لمعرفة فرق الجهد المناسب للمحول. قد يؤدي استخدام محول بجهد خاطئ إلى تلف البطارية.

تحذيرات

  • لا تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على بطاريات قابلة للإزالة. إذا كان الضمان لا يزال يغطي جهازك، فلا تحاول إزالة البطارية بنفسك لأن ذلك سيؤدي إلى إبطال الضمان.