وظيفة المرشد السياحي هي وظيفة مثيرة توفر فرصة للسفر وزيارة مختلف المواقع الأثرية والسياحية، ولكنها تتطلب مهارة في التحدث أمام الجمهور والتعامل مع الناس وتعدد المهام. إذا كنت تحلم بالعمل كمرشد سياحي، فأنت في المكان المناسب. تزودك هذه المقالة بمعلومات حول كيفية البحث عن فرص للعمل في هذه المهنة، وكيفية التقديم على وظيفة وقبولها، وكذلك التعامل مع التحديات المحتملة في الوظيفة.
خطوات
ابحث عن الفرص
1 ابحث عن فرص عمل عبر الإنترنت. يعمل المرشدون السياحيون في المواقع التاريخية والأثرية ومنظمي الرحلات والسفن السياحية وغير ذلك الكثير، لذا عليك تضييق نطاق البحث بناءً على تفضيلات وظيفتك. X موارد البحث
- على سبيل المثال ابحث عن “وظائف الدليل السياحي على متن سفينة سياحية نيلية في الأقصر وأسوان”، واستخدم هذه الكلمات في محرك البحث للعثور على الوظائف المتاحة في الشركات المختلفة والتعرف على المتطلبات والرواتب.
2 انضم إلى الجولات لتقرر ما إذا كنت ترغب في العمل على إحداها لاحقًا. يجب عليك حضور جولات مختلفة حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت مناسبة لك أم لا ؛ اذهب إلى المتاحف والمواقع الأثرية وانضم إلى الجولات المتاحة، مع وضع قائمة بالمزايا والعيوب لكل وظيفة. X موارد البحث
- وفر الوقت بين كل جولة، حيث أنها باهظة الثمن في معظم الحالات، لذلك قم بتنظيم ميزانيتك للانضمام إلى جولة كل أسبوعين على سبيل المثال. استثمر وقتك في البحث عن وظيفة في الانضمام إلى الجولات بدلاً من الخروج لأنشطة أخرى.
- ادعُ أصدقائك وعائلتك للانضمام إليك في الجولات حتى يشاركوا بآرائهم حول مزايا ومساوئ الجولة ؛ سيساعدك هذا لاحقًا في تحديد الوظيفة الأفضل لك.
3 قم بتدوين الملاحظات لكل جولة. لا تنس دفتر ملاحظاتك أثناء ذهابك في هذه الجولات لتدوين أفكارك حول كل تجربة ؛ ستساعدك الملاحظات اللاحقة على مقارنة الوظائف المختلفة وتساعدك على تطوير أسلوبك الخاص في الإرشاد السياحي.
4 اتصل باتحاد المرشدين السياحيين في بلدك. توجد نقابة للمرشدين السياحيين أو للعاملين في قطاع السياحة في كل بلد تقريبًا، وخاصة في الدول السياحية. تساعدك النقابة على استكشاف فرص العمل المتاحة على المستويين المحلي والدولي، ويمكن للعاملين فيها إرشادك إلى الفرص التعليمية التي تعمل على تطوير مستواك ومساعدتك لاحقًا في العثور على فرصة عمل جيدة. X موارد البحث
- قم بزيارة هذا الموقع للتحقق من الاتحادات السياحية المختلفة حول العالم أو ابحث عن موقع الاتحاد المحلي في مدينتك.
5 اذهب إلى شركات السياحة لمشاهدة الكتيبات والبروشورات. تدخل شركات السياحة في شراكات مع مختلف المواقع الأثرية والسياحية لأغراض ال، بحيث يمكنك أخذ نسخة من الكتيبات والمطبوعات السياحية لهذه الأماكن من خلال زيارة إحدى شركات السياحة القريبة منك. التواصل مع المؤسسات التي تدير المواقع السياحية المختلفة حسب المعلومات المتوفرة في الكتيبات السياحية.
- انتبه لمحاولة موظف شركة السياحة توجيه اهتمامك بشركة أو مؤسسة معينة بسبب الشراكة معها، لذلك يجب عليك إجراء البحث بنفسك على الإنترنت أو من خلال زيارة مكاتب هذه المؤسسات التي تدير مواقع سياحية مختلفة.
6 التواصل مع المؤسسات المسؤولة عن المواقع السياحية في منطقتك. إذا كنت تعيش في مدينة سياحية كبيرة، فستتمكن من العثور على معلومات تتعلق بالمؤسسات المسؤولة عن إدارة المواقع السياحية ؛ اتصل بالمنظمة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف واستفسر عن الوظائف المتاحة ؛ هذه الفرص المحلية هي بداية رائعة لرحلتك كمرشد سياحي.
- يمكنك البحث على الإنترنت عن الوظائف المتاحة من خلال زيارة المواقع الإلكترونية لهذه المؤسسات أو الشركات.
- الوظائف المحلية ليست خيارًا مثاليًا إذا كنت ترغب في السفر أثناء العمل كمرشد سياحي، لذا استفد من الفرصة لبناء سيرتك الذاتية واكتساب الخبرة حتى تقرر أن الوقت قد حان للبحث عن فرص عمل قائمة على السفر.
الحصول على وظيفة
1 التسجيل في أي اختبارات لازمة لممارسة المهنة. تتطلب بعض المدن – وأحيانًا المواقع الأثرية – من المرشدين السياحيين اجتياز اختبارات محددة من أجل العمل فيها، ويعتبر الاختبار الخطوة الأولى في عملية التقديم على الوظيفة. ابحث عبر الإنترنت عن متطلبات الحصول على ترخيص للعمل كمرشد سياحي في مدينة معينة، واعرف ما إذا كان عليك دفع أي رسوم للامتحانات الأولية. X موارد البحث
- ابحث عبر الإنترنت عن تفاصيل طلب الوظيفة. اكتب على سبيل المثال “الحصول على ترخيص للعمل كمرشد سياحي في أبو ظبي”، ثم تعرف على الاختبارات التي يجب اجتيازها والمعلومات اللازمة لعملية التسجيل. ابدأ التحضير للامتحانات على الفور.
- خذ الاختبارات الوظيفية على محمل الجد. إذا فشلت في اجتيازها، فقد تضطر إلى دفع رسوم إضافية لاستعادتها.
2 الحصول على التدريب اللازم لاكتساب الخبرة وبناء علاقات مفيدة. تقدم المؤسسات السياحية المختلفة مثل وزارة السياحة أو الآثار أو نقابة المرشدين السياحيين تدريباً مهنياً على مهارات العرض، والخطابة، والقيادة، والعمل الجماعي، والمصطلحات السياحية في مجال السفر والسياحة، وغيرها من المهارات الضرورية لأي مرشد سياحي. في نهاية التدريب، ستتلقى شهادة توثق مشاركتك في البرنامج التدريبي. X موارد البحث
- تأكد من الاشتراك في التدريبات المخصصة للمرشدين السياحيين، وليس مديري الرحلات. يدير مدير الرحلة التفاصيل اللوجستية والتنظيمية للجولة، بينما يكون المرشد السياحي مسؤولاً عن أخذ الزوار في الجولات بأنفسهم.
- تعد برامج التدريب فرصة ممتازة لمقابلة العاملين في قطاع السياحة، ويمكن للمدرب مساعدتك في التواصل مع المؤسسات المختلفة فيما يتعلق بإيجاد وظيفة مناسبة لك.
3 الالتحاق بالفصول التعليمية في المجالات المتعلقة بالإرشاد السياحي. تعرف على الفصول المتاحة في جامعتك المحلية، وما إذا كان يمكنك التسجيل فيها. البحث عن دروس في اللغات وإدارة السياحة والضيافة والقيادة ؛ ستساعدك المعلومات التي ستكتسبها على تحسين فرصك في العمل كمرشد سياحي. X موارد البحث
- تأكد من تخصيص الوقت والجهد اللازمين لهذه الفصول الدراسية، وانضم إلى الفصول الليلية إذا كنت تعمل بدوام كامل.
4 ـ الحصول على إجازة تعليمية في مجال الإرشاد السياحي. لا تضمن الشهادة التعليمية عملك كمرشد سياحي، لكنها مؤشر على أن لديك المهارات والمعلومات الأساسية للمهنة. النظر في دراسة الإرشاد السياحي من خلال التسجيل في كلية السياحة والفنادق أو كلية الآثار من أجل الحصول على شهادة في هذا المجال. X موارد البحث
5 تقدم للعمل عبر الإنترنت أو شخصيًا. حدد الشركات التي ترغب في التواصل معها، ثم املأ نموذج الطلب الإلكتروني أو الورقي، حسب ما تقدمه الشركة. ستحتاج إلى تقديم معلوماتك الشخصية، وتاريخ التوظيف، والمراجع الوظيفية، وبالطبع
- تقوم الشركات الكبرى بمسح المتقدمين للوظائف أولاً.
- ستتصل بك الشركات لتحديد موعد مقابلة شخصية إذا تم قبول طلبك.
6 كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالميدان في التطبيق. تعتمد شركات السياحة الكبرى على تخصيص أسئلة محددة في استمارات طلبات العمل من أجل قياس الشخصية والقدرة على إدارة الأزمات، وكذلك تقييم حماس المتقدم للوظيفة.
- تتضمن أمثلة الأسئلة المحتملة ما يلي “ماذا تفعل إذا تعطلت حافلتك السياحية” أو “لماذا أنت متحمس للعمل معنا كمرشد سياحي”
7 قبول أفضل عروض العمل التي تتلقاها. إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتلقي أكثر من عرض عمل واحد، فعليك مقارنة الإيجابيات والسلبيات، مع مراعاة ساعات العمل والراتب والموقع. فكر في أي من هذه الوظائف هي الأكثر إمتاعًا وفي نفس الوقت توفر لك الأمان المالي، ثم شغل الوظيفة!
مواجهة التحديات
1 اقبل فكرة أن تكون محاطًا بالعديد من الأشخاص في العمل. يجب أن تتمتع بمهارات اتصال جيدة للعمل في مجال المرشدين السياحيين، وأن تكون مستعدًا للإجابة على الأسئلة باستمرار، والتعامل مع الشخصيات الصعبة، وقيادة المجموعات في المواقع السياحية والأثرية. يجب أن تتمتع أيضًا بالمرح والحماس اللازمين لهذه الوظيفة. X موارد البحث
- خصص بعض الوقت الشخصي بعيدًا عن العمل لتهدئة أعصابك.
2 تذكر واحفظ المعلومات اللازمة للجولات المصحوبة بمرشدين. وظيفتك الأساسية هي مشاركة المعلومات والحقائق الشيقة حول الأماكن التي تزورها مع السائحين، لذلك عليك حفظ وحفظ المعلومات الضرورية عن هذه الأماكن. احصل على المعلومات إما من خلال الشركة التي تعمل بها أو المكتبة أو عبر الإنترنت أو بالطبع حسب دراساتك السابقة. X موارد البحث
- كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة الخارجة عن الموضوع قليلاً. سيثير هذا إعجاب المجموعة التي تتواجد معها وسيجعلك دليلًا أفضل.
- لا تجيب على أسئلة لا تعرف إجابتها. أخبر مجموعتك أنك لا تعرف الإجابة ولكنك ستبحث عنها.
3 التصرف بسرعة في الأزمات. هناك احتمال كبير لوقوع أخطاء إذا كنت تنظم مجموعتك السياحية وتخطط لحركتها داخل مختلف المواقع السياحية والأثرية، لذلك يجب عليك الحفاظ على ثباتك العاطفي والتفكير في الحلول المناسبة في حالة تعطل الحافلة، على سبيل المثال، أو أحد مواقع الزيارة عرضة للإغلاق المفاجئ. تذكر أن التعامل مع الكوارث وإيجاد الحلول جزء أساسي من عملك. X موارد البحث
- يمكنك التواصل مع الشركة التي تعمل معها لمناقشة الموقف والتفكير في حل مناسب، ولكن تذكر أنك قائد المجموعة المسؤول وأن كل الأنظار ستكون موجهة إليك للحصول على التوجيه.
4 الاستعداد للعمل كمرشد سياحي مستقل. يعد العمل في مجال المرشدين السياحيين تحديًا صعبًا، حيث قد تضطر إلى العمل مؤقتًا كعامل مستقل، لذلك ستحتاج إلى الحصول على تأمين صحي بشكل مستقل، وسيتعين عليك أيضًا الاحتفاظ بسجلات التوظيف والسجلات المالية الخاصة بك. X موارد البحث
5 اجعل احتياجات الآخرين أولوية. تذكر أن مجموعتك السياحية في إجازة وأنك تعمل على توفير وسائل الراحة لهم، لذا ابذل قصارى جهدك لجعل احتياجاتهم أولوية لرحلة سعيدة وآمنة.
- يعد هذا تحديًا كبيرًا إذا كنت في مكان مريح ورائع. قاوم رغبتك في أن تكون كسولًا وتذكر أن هذه هي وظيفتك!
6 فهم التحديات المادية للوظيفة. العمل كمرشد سياحي يتطلب ساعات طويلة من الوقوف على قدميك، لذلك يجب عليك الحفاظ على صحتك ولياقتك حتى تتمكن من مواصلة عملك بكفاءة. X موارد البحث
7 اصطحب الزوار في رحلة ممتعة من خلال طريقتك في شرح الجولة. اعتمد على طريقة سرد القصص وأخبرهم بقصص شيقة ومثيرة تجعلهم يستمتعون بشرح الجولة. لا تقصر نفسك على سرد الأسماء والتواريخ والأحداث، بل اجعل الجولة بأكملها قصة ذات بداية شيقة ووسط ونهاية درامية شيقة .. X مصدر بحثي
- تأكد من احترام البيئة المحيطة بك، سواء كنت أنت أو المجموعة السياحية التي تقودها. أنت مسؤول عن تطبيق هذه القواعد.
- واجه جمهورك دائمًا أثناء تقديم جولات. X موارد البحث
أفكار مفيدة
- إذا كنت تبحث عن وظيفة في دولة لا تتحدث لغتها الأم، فعليك تعلم اللغة إما من خلال الانضمام إلى الفصول التعليمية المخصصة لذلك أو من خلال التطبيقات المتاحة لتعلم اللغات.
- خذ دورة في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي، حيث قد تضطر إلى التعامل مع حالات الطوارئ في الجولات ؛ يقوي سيرتك الذاتية بشكل عام.
تحذيرات
- تذكر أنه على الرغم من أنك تعمل في موقع إجازة، فأنت لست في إجازة، فهذه هي وظيفتك الرئيسية وستقضي معظم الوقت في المهام المعينة لك.
- قد تضطر إلى العمل لساعات طويلة، لذلك تعلم كيف تتكيف مع جدول مزدحم.
- اعلم أن بعض وظائف المرشدين السياحيين موسمية، لذلك لن تتمكن من العمل في نفس الموقع طوال العام. فكر في السفر عبر القارات إذا استطعت.