طرق حل مشكلة لا توجد بطاقة SIM

ستساعد طرق حل مشكلة عدم وجود بطاقة SIM في خطوات بسيطة لاستعادة الشبكة في الهاتف والقدرة على إجراء مكالمات أو الاتصال بالإنترنت، وبما أنها شائعة وتواجه معظم الفئات، فسوف نتناول أدناه من خلال الطرق تساعد في التغلب عليها لكل من هواتف Android و iPhone.

طرق لحل مشكلة عدم وجود بطاقة SIM

على الرغم من أن مشكلة عدم قراءة خط الهاتف تكمن في عدم وضعه بشكل صحيح في مكانه، أو تعرض الهاتف لصدمة وتسبب في تحركه إلى الداخل، إلا أن هناك بعض الأسباب الأخرى غير الشائعة التي يجب معرفتها حول طرق لحلها، لذلك نتناول أدناه طرق حل مشكلة عدم وجود بطاقة SIM لهواتف Android

1- أعد تشغيل الهاتف

على الأرجح، إذا وضعت الخط في هاتف جديد، فلن يقرأه، لذا في هذه الحالة عليك إعادة تشغيل الهاتف، وهذه من أسهل الطرق لحل مشكلة عدم قراءة البطاقة.

كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الهاتف، ثم النقر فوق زر إعادة التشغيل والانتظار حتى يفتح الهاتف ويقرأ البطاقة.

2- تأكد من إدخال البطاقة

من العوامل التي قد تتسبب في عدم قراءة البطاقة في الهاتف أن مدخلها به غبار أو يهتز في مكانه، لذلك عليك إيقاف تشغيل الجهاز من زر الطاقة، ثم التحقق من مكانه وإزالة أي غبار. بفرشاة جافة صغيرة برفق، ثم أعد تركيب البطاقة.

وتجدر الإشارة إلى أنه إذا لم تنجح هذه الطريقة، فأنت بحاجة إلى تجربة خط آخر، وفي حالة قراءته بنجاح، فإن الأمر يكمن في البطاقة نفسها.

3- تفعيل وضع الطيران

في حال تأكدت من أن البطاقة سليمة ولا توجد مشكلة في مدخلها، أو لم تنجح الطرق السابقة، فمن الجدير بالذكر أنه يجب عليك تفعيل وضع الطيران لتجربة تشغيل البطاقة والتي يمكنك الوصول من أيقونات الشريط الموجودة أعلى الشاشة، ومن المفيد أن يقوم الجهاز بالبحث عن الشبكة.

4- تأكد من ضبط وضع الانزلاق

يجب وضع مدخل بطاقة SIM فيه بطريقة معينة، لذا إذا لم تقرأها يمكنك محاولة وضعها مرة أخرى بشكل صحيح، ويجب تغييرها على الفور. في بعض الحالات، قد يؤدي تركه على هذا النحو إلى إتلافه.

5- اختر مشغل الشبكة الصحيح

من بين طرق حل مشكلة عدم وجود بطاقة SIM هو اختيار مشغل الشبكة الدقيق. في حالة وجود مشغل شبكة لا ينتمي إلى شبكتك، فقد يتسبب الأمر في عدم قراءتها أو التعرف عليها. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية

1. أدخل إعدادات الجهاز.
2. انقر فوق علامة التبويب شبكات الهاتف.
3. اختر مشغلي الشبكة
4. من هناك، انقر فوق شبكات البحث

بعد الانتهاء من عملية البحث، سيعرض الجهاز النتائج، ويختار المشغل الصحيح المناسب لشبكتك، وبنسبة كبيرة، بعد تطبيق هذه الطريقة ستتمكن من حل مشكلتك بنجاح.

6- تغيير وضع الشبكة

لإكمال عرض طرق حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM، يرجى ملاحظة أنه من الممكن من خلال تغيير وضع الشبكة أنه يمكنك حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية

1. انتقل إلى إعدادات الهاتف.
2. انقر فوق اتصالات الشبكات
3. اختر منها مدير بطاقة SIM
4. سيظهر لك الشريحة التي تستخدمها.
5. انقر فوق وضع الشبكة
6. من بينها اختر الاتصال التلقائي

بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيقوم الجهاز بتشغيل بطاقة SIM الخاصة بك تلقائيًا ما لم تكن المشكلة ناتجة عن شيء آخر.

7- امسح ذاكرة التخزين المؤقت

من طرق حل مشكلة بطاقة SIM النادرة ولكن بالإمكان اللجوء إليها في حال لم تساعد الطرق الأخرى في تشغيل الشريحة، ويمكنك القيام بهذه الطريقة باتباع ما يلي

1. انقر فوق إعدادات هاتفك.
2. من هناك اختر قسم التخزين
3. انقر فوق ذاكرة التخزين المؤقت.
4. انقر فوق علامة التبويب البيانات المؤقتة.
5. سيُظهر لك منهم خطوة محوها.
6. انقر فوق الزر Clean ثم أعد تشغيل الهاتف.

8- إعادة ضبط المصنع

من بين الطرق التي يمكن اتباعها لجعل الهاتف يقرأ الشريحة القيام بإعادة ضبط المصنع، وتجدر الإشارة إلى أنه يساعد في حل العديد من المشكلات الأخرى التي قد تكون موجودة في الهاتف وليس فقط عدم قراءة الشريحة، و يتم ذلك باتباع الخطوات التالية

1. انقر فوق أيقونة الإعدادات.
2. أدخل النسخة الاحتياطية.
3. انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي للجهاز لتتمكن من نسخ بياناتك احتياطيًا.
4. اضغط على زر إعادة ضبط بيانات المصنع.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيعيد الجهاز إعادة تشغيل نفسه تلقائيًا، وبعد ذلك ستجد أن المشكلة قد تم حلها.

كيفية حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM الخاصة بجهاز iPhone

نتطرق هنا إلى الجزء الثاني من طرق حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM. إذا كان هاتفك يعمل بنظام iOS، فاتبع هذه الخطوات للمساعدة في قراءة بطاقة SIM مرة أخرى

• تأكد من وجود خطة نشطة مع شركة الاتصالات الخاصة بك.
• أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى.
• تحقق من تمكين تحديثات الشبكة. إذا كان هناك تحديث، فستضغط على زر التحديث.
• قم بإزالة الشريحة من الجهاز ثم أدخلها مرة أخرى.
• يجب التأكد من إغلاق مدخل البطاقة بشكل صحيح.
• يمكنك تجربة شريحة أخرى للتأكد من أن المشكلة ليست في الشريحة نفسها.
• إذا كنت لا تزال لا تقرأ الشريحة الخاصة بك، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني.

صلاحية بطاقة SIM

الجدير بالذكر أنه بعد التعرف على طرق حل مشكلة عدم قراءة بطاقة SIM، تجدر الإشارة إلى أن المشكلة قد تكون في البطاقة نفسها في حالة عدم نجاح كل هذه الطرق في حل المشكلة، أحيانًا يجوز للشركة تعليق بطاقتك.

هذا الانقطاع له سبب، سواء كان عدم الشحن لفترات طويلة من الزمن، أو البطاقة غير قانونية. لحل هذه المشكلة، يجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات التي تنتمي إليها بطاقة SIM الخاصة بك والاستفسار عن سبب عدم قراءة الشريحة على الجهاز.

غالبًا ما تكون مشكلة عدم قراءة شريحة الاتصال في الهاتف ناتجة عن حركتها من مكانها أو أن الشريحة نفسها بها عيب، وفي حالة عدم نجاح الطرق الممكنة في حلها، يجب عليك الاتصال بالشركة دعم فني.