تفعيل هاتف البنك الأهلي عبر الإنترنت يتم بخطوات سهلة وبسيطة. يعتبر البنك الأهلي التجاري من أهم المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية التابعة للحكومة، لذلك يعتمد عليه الكثير من الناس في الخدمات المصرفية، ويوفر لك كل ما يتعلق بطريقة التسجيل في الخدمات المصرفية واستخدام الهاتف المصرفي.
تفعيل هاتف البنك الأهلي عبر الإنترنت
يقدم البنك الأهلي عددًا كبيرًا من الخدمات التي يقدمها لعملائه، بالإضافة إلى المزيد من المزايا التي يقدمها مع كل خدمة، ونظراً للتقدم التكنولوجي الذي يشهده العصر الحالي، والذي أصبحت فيه التكنولوجيا مستخدمة في جميع المجالات، قدم البنك الأهلي خدمة الهاتف من خلال إنشاء تطبيق تابع له. من خلاله الخدمات المتنوعة المتوفرة في البنك.
يتمتع البنك الأهلي التجاري بميزة تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية من خلال تطبيقه الخاص، مما يوفر على العملاء عناء زيارة فرع البنك بالإضافة إلى توفير الوقت. وتجدر الإشارة إلى أن خدمة التليفون البنكي لا تتم عبر الإنترنت وإنما باتباع الخطوات التالية
- من الضروري أولاً أن يكون لديك حساب لدى البنك الأهلي في أي من فروعه والتسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- اتصل على رقم خدمة العملاء 920001000، وإذا كنت خارج المملكة، قم بإضافة الرمز +966.
- للتحدث بالعربية اضغط 1 وإذا كنت تريد سماع التعليمات بالإنجليزية اضغط 2.
- بعد اختيار اللغة، انقر فوق 9 للحصول على مساعدة مباشرة.
- قم بتعبئة البيانات والمعلومات المطلوبة بشكل آلي وضرورة إدخالها بدقة.
- إذا لم يكن رقم هاتفك مسجلاً في قاعدة بيانات البنك، فيجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع لتفعيل الهاتف المصرفي الوطني.
اشترك في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
بعد أن أوضحنا أنه لا يمكن تفعيل هاتف الأهلي المصرفي من خلال الإنترنت، نشرح كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف، ويتم ذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة، وهي
- يجب عليك دفع بطاقة الائتمان في ماكينة الصراف الآلي.
- حدد اللغة التي تريد أن تظهر التعليمات بها.
- أدخل الرمز السري المكون من 4 أرقام للبطاقة كما هو متوفر على الجهاز، ثم اضغط على زر موافق.
- من خلال قائمة العمليات الأخرى، اختر هاتف الأهلي المصرفي، ثم اضغط على زر قبول.
- قم بتعيين كلمة المرور الخاصة بك ثم انقر فوق الزر “موافق”.
ميزات الخدمة المصرفية عبر الهاتف
تقدم الخدمة المصرفية عبر الهاتف العديد من المزايا التي يمكن أن يتمتع بها العميل، ومنها ما يلي
- من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، يمكنه الحصول على كشف حساب بنكي من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- يمكن للعميل الاستفسار عن كافة البيانات المتعلقة بحساب العميل مثل القروض أو شهادات الاستثمار، حيث يمكنه الاطلاع على تاريخ الأقساط أو المبلغ المتبقي.
- يوفر الهاتف المصرفي إمكانية الاستعلام عن كلمة مرور بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل.
- كما توفر الخدمة للعميل ميزة خدمات الدفع السريع، والتي من خلالها يمكن للعميل إجراء تحويلات بنكية من خلال جهاز الصراف الآلي.
- كما تتيح للعميل الاستعلام عن رصيد حساب العميل، وكذلك الاطلاع على آخر المعاملات المصرفية التي تمت في الفترة الماضية.
- علاوة على ذلك، يمكن تحويل الأموال من خلال هذه الخدمة مع الاستخدام المجاني للخدمة.
- توفر الخدمة وسيلة للعملاء لدفع جميع المبالغ المتعلقة ببطاقات الائتمان Visa و MasterCard.
- من خلال هذه الخدمات، يمكن للعميل استخراج دفتر شيكات بنكي واستلامه من أقرب فرع للبنك.
اشترك في خدمة الأهلي أون لاين
تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي يقدمها البنك والتي تساعد العملاء على استكمال احتياجاتهم ومعاملاتهم المصرفية. يتيح لك التسجيل الحصول على جميع خدمات الأهلي أون لاين والاشتراك في العديد من الخدمات الأخرى، والتي هي بوابتك للحصول على الخدمات المصرفية عبر الهاتف وغيرها من الخدمات. للتسجيل يجب اتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى رابط موقع البنك.
- أدخل البيانات المطلوبة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور إذا كان لديك بالفعل اسم مستخدم سابق.
في حال كانت الزيارة الأولى للموقع، يجب عليك أولاً التسجيل من خلال أكثر من وسيلة أو الدخول سريعًا ببطاقة ائتمان أو باستخدام هاتف البنك، بالإضافة إلى أن الموقع يتيح لك إعادة تعيين الرمز السري أو استعادته اسم المستخدم في حالة نسيانهم.
يعتبر البنك الأهلي التجاري من ركائز الاقتصاد السعودي لما يقدمه من خدمات تعود بالنفع على عملائه. لذلك، تعلمنا كيفية تفعيل هاتف National Banking عبر الإنترنت للاستفادة من الخدمات العديدة التي يقدمها البنك.