يمكن استبدال نقاط قطاف بالقسائم بطريقة سهلة. stc هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية، وتسعى دائمًا لإرضاء العملاء، ومن الخدمات المميزة التي تقدمها القدرة على تحويل نقاط قطاف، فكيف ذلك هذا ما سنشرح من خلاله
استبدال نقاط قطاف بقسائم
يجب أن تعلم أن stc لديها برنامج ولاء يسمى قطاف، والذي يمكن العملاء من دفع جميع الفواتير المتعلقة بالهاتف المحمول. كما يقدم ميزة من خلال برنامج قطاف وهي القدرة على جمع الكثير من النقاط التي يمكن استبدالها بالعديد من الهدايا من خلال الاشتراك في ميزة استبدال نقاط قطاف. مع قسائم.
وذلك بإرسال رسالة إلى الرقم 902 مع “1666” ومن المهم ملاحظة أن هناك العديد من الحالات التي نسيت كلمة المرور الخاصة بها ولا يمكنها التواصل على البرنامج إلا من خلالها.
لذلك قدم البرنامج ميزة استرجاع كلمة المرور عن طريق إرسال رسالة على نفس الرقم (902) ولكن المحتوى مختلف. في هذه الحالة يجب وضع الرقم 1777 بداخله.
طرق معرفة عدد النقاط في برنامج قطاف
هناك طريقتان تمكنان الشخص من معرفة عدد النقاط التي جمعها أثناء استخدام برنامج قطاف، وهما تتمثلان في الفقرات التالية
1- عبر كود نقاط قطاف
لاستكمال طريقة استبدال نقاط قطاف بالقسائم، تجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من العملاء الذين لم ينزلوا تطبيق stc الخاص بالشركة على هواتفهم المحمولة، لكنهم استخدموا برنامج قطاف وتراكموا الكثير من النقاط.
لذلك أبلغتهم الشركة بالنقاط التي جمعوها عن طريق إرسال الرقم 1860 إلى رقمها (902).
2- عبر تطبيق my stc
بالإضافة إلى الميزة السابقة، قامت الشركة بتوفير نفس الميزة في تطبيقها من خلال تنزيل التطبيق ثم اتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة كلمة المرور والاسم الخاص بالعميل.
- تظهر قائمة رئيسية يجب على العميل أن ينقر فيها على كلمة “حساب” التي يوجد بها.
- ثم يرى العميل جميع النقاط التي سجلها بالضغط على أمر (قطاف).
تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
في سياق تحديد تبادل نقاط قطاف بالقسائم، من المهم تحذيره من أن عدد النقاط التي يجمعها العميل أثناء المكالمة أو الاتصال على الإنترنت أو إرسال رسالة هو نقطة واحدة فقط، ويشترط ذلك بالترتيب الذي يقوم به يزود البرنامج بـ 10 ريالات سعودية.
يمكنه تحويل جميع النقاط التي جمعها إلى رصيد، لذلك سنتعرف على الطريقة المناسبة من خلال الخطوات التالية
- قم بتحميل تطبيق stc الخاص بي من خلال الرابط الذي قدمناه سابقاً، ثم قم بتسجيل الدخول إليه.
- انقر فوق أمر الحساب الموجود في القائمة الرئيسية التي تظهر مباشرة بعد تسجيل الدخول.
- اضغط على كلمة قطاف لترى كل النقاط التي جمعها.
- ثم يعرض التطبيق الكثير من المكافآت، بما في ذلك كلمة الائتمان.
- سيعرض التطبيق قائمة صغيرة للتأكد من قبول العميل لتحويل جميع النقاط الموجودة في حسابه إلى رصيد، لذلك يجب عليه الضغط على كلمة (نعم) التي توجد بها.
- انتظر بضع دقائق حتى يرسل التطبيق رسالة تؤكد نجاح العملية.
الجدير بالذكر أنه يمكن للعميل استبدال جميع نقاطه دون استخدام التطبيق عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1870، وبعد ذلك يترك مسافة، ثم يكتب رقم هاتفه ثم مسافة، ويجب عليه كتابة جميع النقاط. النقاط التي قام بتجميعها، وسيقوم المسؤولون عن الخدمة بتحويلها إلى رصيد في حسابه.
شروط الاشتراك في برنامج قطاف
في سياق معرفة استبدال نقاط قطاف بالقسائم، لا بد من الإشارة إلى أن stc الخاص بي قد وضعت بعض الشروط التي يسهل اتباعها حتى يتمكن العميل من التسجيل في برنامج قطاف، والتي سنذكرها أدناه
- يجب على المتعامل تسجيل بياناته في برنامج قطاف.
- من المهم أن تكون عميلاً للشركة.
- للتسجيل في برنامج قطاف، يجب أن يكون العميل عميلاً نشطًا في الخدمة.
طرق زيادة نقاط قطاف
فيما يتعلق بعرضنا لاستبدال نقاط قطاف بالقسائم، يجب الإشارة إلى أن هناك العديد من الطرق التي يمكن للعميل استخدامها لزيادة نقاطه على تطبيق stc الخاص بي، وهي كالتالي
- استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بالبنك الأول.
- قم بشراء الأطعمة من برجر فويل.
- شراء مستلزمات الرؤية من مركز مها للبصريات.
- ألعاب طوكيو هي أيضًا واحدة من الأماكن التي توفر نقاطًا متزايدة على التطبيق من خلال شراء الكثير من الألعاب منه.
- يمكن للعميل حجز كوم يوفر نقطة مقابل دفع 10 ريالات لقيمة الحجز.
- استخدم تطبيق Careem Cars للوصول إلى أي مكان يريده.
تعد شركة stc الخاصة بي من الشركات التي تقدم العديد من المزايا لعملائها، وتوفر القدرة على التواصل معهم بشكل سريع من خلال تطبيقها.